Per molti, Toy Story 3 sarebbe l'ultima parte della saga, visto che il film si concludeva con Andy, il proprietario dei giocattoli, salutando in una scena commovente e regalandoli al loro nuovo proprietario e anche alla sorella, Bonnie. Inoltre, il regista Lee Unkrich, che faceva parte del team di produzione dei primi tre lungometraggi, ha dichiarato nel 2010 che non c'erano piani per un quarto capitolo.
È stato nel 2014 che la Disney ha annunciato che un altro film sarebbe stato il prossimo rilascio della società. Così, Jim Morris, direttore generale della Pixar, ha definito Toy Story 4 una commedia romantica, indipendente, non essendo una continuazione della storia originale.
Tra le voci che hanno dato vita ai giocattoli nella trama ci sono Tom Hanks, che ha prestato la voce al cowboy Woody, Tim Allen nei panni di Buzz Lightyear, Joan Cusack nei panni di Jessie e John Ratzenberger nei panni di Hamm il maiale. Annie Potts riprende il ruolo di Betty, mentre Laurie Metcalf tornerà a doppiare la madre di Andy.
Certo, giocattoli illustri come Mr. e la signora Potato Head, Hamm, Rex, Slinky, i carismatici Martians e il cavallo Bala no Alvo sono in produzione, ma ci sono anche nuovi membri per comporre questa squadra. Sono i peluche Bunny e Ducky, e Garfinho, un cucchiaio che si trasforma in forchetta, esaudendo i desideri della sua creatrice, Bonnie.
Naturalmente, la famosa canzone "Amigo Está Aqui" non poteva essere esclusa dall'opera. Scritta da Randy Newman, la canzone è tornata per il quarto lungometraggio per continuare a commuoverci.
I primi due film vedevano protagonista Betty, la bambola di porcellana che faceva parte di una lampada appartenuta alla sorella di Andy, che veniva usata come compagna del cowboy. Sebbene non sia apparsa nel terzo film, Betty riappare nella quarta parte con un nuovo look, che le ha dato un'aria molto più moderna di quella di una semplice pastorella.
Con l'arrivo di un nuovo membro, Garfinho, Woody ha il compito di aiutarlo ad accettare il suo nuovo ruolo, dal momento che Garfinho non si considera un giocattolo. All'interno, Bonnie, la proprietaria dei giocattoli, li porterà tutti a fare un giro, durante il quale Woody si riunirà con la sua vecchia amica Betty. Sarà una ripresa della storia d'amore tra i personaggi.
In una delle sue avventure, Buzz Lightyear si fermerà in un parco divertimenti e, quindi, verrà intrappolato insieme ad altri premi nella cabina di uno dei giochi e avrà la possibilità di incontrare Bunny e Ducky.
John Lasseter, uno dei creatori della storia d'avventura giocattolo, afferma che nessun altro lungometraggio, né Pixar né Disney, è stato prodotto esclusivamente allo scopo di "fare soldi". Le sequenze dei film nascono quando i cineasti hanno altre avventure da raccontare all'interno dello stesso universo.
“Adoriamo questi personaggi, sono come una famiglia per tutti noi. Non vogliamo fare nulla con loro a meno che non corrisponda o superi ciò che è stato fatto prima", ha detto il regista.
Proprio come la maggior parte dei film ha un messaggio nascosto, Toy Story 4 non è diverso. Trasformandosi in un giocattolo fatto a mano, con strisce colorate di caramelle, occhi di plastica e detergenti per la cannuccia al posto delle braccia, Garfinho deve imparare a vivere sotto una nuova identità.
Si ritiene che questo sia un modo per mostrare ai bambini che ogni persona dovrebbe essere come meglio crede, senza preoccuparsi troppo delle opinioni degli altri.
Tom Hanks ha commentato in un'intervista che, durante il suo ultimo giorno di registrazione, non voleva nemmeno essere visto, perché era così emotivo. “Devo resistere all'emozione perché non voglio rivelare nulla, ma la storia è incredibilmente grande... è eccitante, divertente e con una grande trama. La terza parte è stata incredibile, ma il nuovo film ha grandi personaggi, con momenti alla fine della storia che sono insuperabili”, ha detto.