Iniziativa creata dalla Banca Centrale, Pix è diventata la principale forma di pagamento di tutti i tempi nel Paese. Con esso, puoi pagare e trasferire denaro in qualsiasi momento e verso qualsiasi banca, senza costi aggiuntivi. Solo nel quarto trimestre dello scorso anno, Pix ha rappresentato il 20,61% delle transazioni totali effettuate in Brasile. Tuttavia, la sua popolarità ha intensificato i problemi nei casi di furto di telefoni cellulari.
Per saperne di più: Scopri come bloccare Pix in caso di furto del tuo cellulare
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Cosa fare in caso di furto del cellulare?
Non appena il tuo cellulare viene rubato, si raccomanda alla vittima di contattare immediatamente la banca per chiedere il blocco dell'applicazione e dei bonifici. Per fare ciò, basta cercare i numeri di telefono elencati su Internet o tramite altri canali di istituti finanziari.
Quindi modificare le password per le applicazioni che potrebbero contenere informazioni. È anche importante bloccare la linea telefonica. Per fare ciò, contatta il tuo operatore di telefonia mobile.
Se vuoi il blocco completo, è necessario avere il numero IMEI. Con questo è possibile bloccare l'intero cellulare ed essere un po' più tranquilli di fronte alla situazione.
Meccanismo di restituzione speciale
Da quando Pix è entrato in funzione, sono già state apportate alcune modifiche. Uno di questi è la possibilità di restituire il denaro ricevuto in caso di errore, tuttavia questo metodo può essere utilizzato solo da chi ha ricevuto l'importo.
Oltre a questo, esiste una funzione denominata Meccanismo di restituzione speciale, organizzata appositamente per i casi in cui si verifica un furto o qualcosa di dimostrato illegale. Pertanto, nei casi in cui si è verificata qualche frode, la Banca centrale raccomanda agli istituti finanziari coinvolti di analizzare le situazioni e concordare l'opzione migliore per il meccanismo di restituzione speciale.
Con ciò, non appena rileva un sospetto, la Banca Centrale autorizza l'attivazione del servizio. Inoltre, in caso di colpo di stato, la banca consiglia di eseguire immediatamente la denuncia alla polizia.