clienti di Caixa Economica Federal ieri ha incontrato difficoltà nell'effettuare o ricevere pagamenti. Ci sono state molte lamentele da parte di persone che dovrebbero ricevere importi tramite Pix da altre banche e l'importo ci è voluto troppo tempo per entrare nell'account e coloro che volevano effettuare pagamenti con lo strumento hanno ricevuto un messaggio da errore. E a peggiorare le cose per i clienti, anche le carte dell'istituto mostravano un errore.
Tutto si è fatto ancora più intenso dopo le 17, quando è iniziata un'ondata di lamentele contro l'istituto da effettuare, e secondo alcuni clienti, Pix con più di due ore di ritardo non aveva ancora raggiunto il notte.
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Su Twitter, i clienti hanno mostrato la loro insoddisfazione per l'istituzione. Menzionando l'account Caixa, i clienti hanno pubblicato cose come:
“Sto cercando di prelevare denaro, l'ho acquistato con carta di debito 2 ore fa e il sistema si blocca e l'acquisto non è autorizzato”;
“dov'è la normalità dei servizi? Pix, accredito, addebito e prelievo tutti indisponibili”;
"L'app Pix in the box ha un problema, cosa sta succedendo, non riesco a inviare o ricevere una foto??"
In risposta al disagio, Caixa ha riferito che il servizio Pix ha avuto "intermittenza momentanea", ma che tutto è già stato normalizzato.
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