Burocrazia digitale: scopri cosa ne pensano i brasiliani

I brasiliani hanno dovuto affrontare seri problemi per quanto riguarda le questioni burocratiche di Internet. Infatti, dal processo di acquisizione di un certo bene, o anche da problematiche legate al passaggio di proprietà di utenze come luce, acqua, ecc., L'81% dei brasiliani ha già sperimentato qualche tipo di battuta d'arresto quando si tratta di dimostrare la propria identità in situazioni di consumo di beni o Servizi.

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Ad esempio, la necessità di registrarsi su una determinata piattaforma per completare un acquisto è stata la ragione per cui il 42% dei brasiliani ha rinunciato a fare un acquisto online. In questo senso, è importante sottolineare che questi dati provengono dal sondaggio “Quanto costa dimostrare di essere te stesso”, realizzato dall'Instituto Locomotiva. Secondo questo sondaggio, circa il 61% delle persone ha affermato che, a causa del processo burocratico, ha finito per perdere i propri investimenti.

Inoltre, questo sondaggio ha anche evidenziato che, anche con questi problemi, il 90% della popolazione brasiliana risolverebbe tutto via internet se possibile, e l'85% ha riferito che è del tutto più semplice risolvere gli ostacoli burocratici in linea. Altro dato rilevante è che sette brasiliani su dieci vorrebbero forme di identificazione digitali, come il riconoscimento facciale. Per loro, questo processo contribuirebbe a facilitare l'accesso ai negozi o a determinati servizi.

Infine, secondo Paulo Alencastro, executive VP e co-fondatore di Unico, la società che ha commissionato l'indagine, “l'adozione dell'ID digitale in vari settori dell'economia ha la potenziale non solo per rendere le transazioni più sicure per persone e aziende, ma anche per semplificare il viaggio dei consumi, facilitando l'accesso della popolazione ai beni e Servizi".

Geografo e pseudo scrittore (o meno), ho 23 anni, del Rio Grande do Sul, amante della settima arte e di tutto ciò che riguarda la comunicazione.

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