Trovarsi di fronte alla situazione di ricevere la notizia della scomparsa di un parente o di un amico è sempre qualcosa di estremamente delicato per le persone. Perdere qualcuno di importante di solito fa male inspiegabilmente e in questi momenti è necessario tutto il supporto.
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La pandemia di coronavirus ha mostrato ciò che tutti già sapevano: non siamo mai pronti a dire addio alle persone carissimi, soprattutto in modo molto precoce, come è accaduto in innumerevoli situazioni durante i maggiori picchi di malattia.
Nei casi di decessi per Covid-19, i tradizionali rituali di veglia e addio sono stati vietati, a causa del rischio di nuovi contagi durante questi eventi. Con ciò, i momenti di smarrimento sono diventati ancora più pesanti, poiché non è stato possibile avere un ultimo saluto.
In quest'ottica, a maggio 2020, la psicologa Samantha Mucci, del Dipartimento di Psichiatria del Università Federaledi San Paolo, è diventato uno degli ideatori del Welfare Program (Proalu), un'iniziativa che fornisce sostegno alle famiglie indebolite dalle perdite.
I consulti vengono effettuati attraverso il Sistema Sanitario Unificato (SUS), da specializzandi in psichiatria. “Abbiamo formato i residenti, all'epoca c'erano circa 20 specializzandi in psichiatria, tutti online. Stabilivamo orari settimanali di supervisione e dividevamo i gruppi», dice Mucci ricordando l'inizio del programma nel 2020.
Inizialmente, il supporto è stato dato alle famiglie dei pazienti nel COVID-19 all'Hospital São Paulo, essendo stato messo a disposizione di altre unità poco dopo. Proalu ha assistito tutte le tipologie di persone, dagli anziani agli adulti, che hanno sofferto il dolore di fronte a situazioni diverse, e non solo quelle coinvolte nella pandemia.
La ricerca di aiuto dovrebbe avvenire quando la persona, dopo un certo tempo, non è in grado di andare avanti con la propria vita e rischia di ammalarsi. Questo perché, nonostante sia una realtà estremamente dolorosa, a un certo punto c'è bisogno di conservare i ricordi con tanto amore e andare avanti con la vita.
In caso di rivivere continuamente perdite, diventa necessario un follow-up psicologico in modo che l'individuo possa superare e continuare con le proprie attività quotidiane.
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