La Scuola di Difesa Nazionale Consumatore (ENDC), del Ministero della Giustizia e della Pubblica Sicurezza, accetta domande per 23 corsi che affrontano le relazioni con i consumatori, i diritti dei consumatori, il bilancio familiare e la pianificazione finanziaria.
Le lezioni sono offerte online a chiunque abbia più di sedici anni. In questo senso, se vuoi conoscere maggiori dettagli sui corsi di tutela del consumatore offerti da ENDC, continua a leggere questo articolo.
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Aperti per le iscrizioni
Al fine di aumentare la conoscenza dei cittadini, in particolare sui loro diritti legati al consumo, la Scuola Nazionale Tutela del Consumatore del Ministero della Giustizia ha aperto le iscrizioni a diversi corsi sul territorio, clicca qui e registrati
. La scadenza per le domande per i corsi che iniziano ad agosto è il 25 luglio. Inoltre, vale la pena ricordare che il carico di lavoro varia tra le 15 e le 20 ore per classe.Alcuni corsi di formazione specialistica sono disponibili solo per i dipendenti di Procons, Pubblici Ministeri, Pubblici Difensori, Tribunali di primo grado e Organismi di regolamentazione. Pertanto, le parti interessate devono scegliere non solo il corso che desiderano seguire, ma anche quello a cui sono in grado di partecipare.
Cos'è l'ENDC
La Scuola Nazionale Tutela del Consumatore (ENDC), istituita il 13 agosto 2007, con Ordinanza Ministeriale n. 1.387, promuove principalmente formazione e qualificazione tecnica per agenti e tecnici del Sistema Nazionale di Difesa dei Consumatori (SNDC) nel Brasile. Inoltre, è anche responsabile dell'incentivazione e della diffusione della conoscenza in aree che coinvolgono il consumo, che sono molto importanti per l'elaborazione di politiche pubbliche efficaci.
Oltre a migliorare la qualità del servizio al cliente, contribuisce anche la formazione tecnica sviluppata da ENDC per il rafforzamento nazionale del sistema di tutela dei consumatori, promuovendo l'unità e l'identità dei saperi (SND).