Al giorno d'oggi, ci sono più di 60 milioni di brasiliani con il famoso "nome sporco“, cioè con qualche restrizione con le agenzie di tutela del credito.
Se sei negato, rimanete sintonizzati per tutte le spiegazioni di seguito.
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Il consumatore che non ha pagato a debito che è negli organismi di tutela del credito, non può essere negato più di una volta per lo stesso debito. Pertanto, lo è illegale la pratica di negare il consumatore più di una volta, considerando un debito esistente.
Se il consumatore percepisce questo tipo di azione, che è considerata a pratica abusiva, può immediatamente chiamare l'autorità giudiziaria e richiedere a indennità per danni morali.
In un altro caso, se il consumatore ha già effettuato il pagamento in ritardo, è probabile che il nome sia ancora negativo. Ciò si verifica perché il debito è ancora in sospeso e non lo è più agenzie di tutela del credito.
Vale la pena ricordare che è abbastanza comune che il nome del consumatore rimanga negativo fino a 30 giorni dopo la scadenza del suo addebito, quindi è importante rispettare le scadenze stabilite dalle aziende.
Infine, si dovrebbe essere consapevoli dei messaggi inviati dai creditori, che hanno la responsabilità di notificare e ricordare ai consumatori il regolamento del debito.
Dai un'occhiata ad alcune notifiche di seguito:
- Negazione dopo 30 giorni del debito residuo;
- Invio di tre avvisi al creditore prima del diniego;
- Rispettare le regole della negazione;
- Informare i clienti sui requisiti per la rimozione del loro nome dalle agenzie di protezione del credito;
- Se il debitore effettua il pagamento, il creditore deve ritirare il nominativo degli organismi di tutela del credito entro il termine legale di 5 giorni lavorativi.
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