Assistenti di volo, chiamate anche hostess, hanno il compito di garantire la sicurezza e il comfort di tutti i passeggeri durante il volo. Ecco perché tengono sempre d'occhio tutto ciò che accade.
Quello che forse non sai è che parte del loro lavoro inizia ancor prima dell'imbarco. Le loro attribuzioni riguardano l'accoglienza e lo screening iniziale per rilevare possibili rischi per il viaggio.
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QUESTO è ciò che fa sì che gli assistenti di volo ti tengano d'occhio!
In questo articolo, scopri cosa notano gli assistenti di volo su di noi prima del volo.
alla ricerca di aiutanti
Non è un obbligo, ma gli assistenti di volo spesso tengono d'occhio i passeggeri che possono aiutarli in situazioni di emergenza. Di solito viene scelto un passeggero per aiutare la squadra se necessario e l'equipaggio controlla chi può aiutare già durante l'imbarco.
Queste informazioni possono essere utili in casi di emergenza, quando non c'è molto tempo per pianificare. Ma speriamo sempre che non sia necessario, giusto?
Professionisti capaci
Se non ci sono passeggeri qualificati, qualsiasi civile sarà chiamato ad aiutare in una situazione di emergenza. Tuttavia, è abbastanza comune che altri membri dell'equipaggio viaggino come passeggeri e di solito si identificano durante l'imbarco al personale di bordo.
Quindi la squadra sa di poter contare su qualcuno che ha una formazione simile alla loro.
comportamento sospettoso
Ce n'è sempre uno divertente, vero? Pertanto, gli assistenti di volo osservano anche i passeggeri per capire chi può causare problemi durante il viaggio. Controllano principalmente che la persona stia entrando in uno stato alterato (probabilmente a causa di qualche sostanza lecita o illecita) o che non si stia comportando in modo sospetto.
Questi passeggeri vengono osservati durante l'operazione, soprattutto se percepiscono di agire in modo inappropriato.
salute dei passeggeri
Inoltre, gli assistenti di volo tengono d'occhio lo stato di salute dei passeggeri. Possono identificare, ad esempio, se una persona ha una malattia contagiosa, come la congiuntivite, o se ha la pressione bassa e, dal 2020 in poi, COVID-19. Questo permette di capire se il passeggero potrà proseguire il viaggio senza problemi.
bagagli pericolosi
Alla reception, gli assistenti di volo controllano anche i bagagli dei passeggeri per rilevare gli oggetti che potrebbero rappresentare un rischio. Gli oggetti appuntiti e l'elettronica come i droni, le cui batterie potrebbero non essere ammesse sull'aereo, sono alcuni degli oggetti che potrebbero essere prevenuti durante la ricezione sull'aereo.
Se ciò accade, il passeggero ha la possibilità di scendere con il Bagaglio per risolvere la situazione oppure lasciarlo in aeroporto e recuperarlo dagli oggetti smarriti.
Laureato in Comunicazione Sociale presso l'Università Federale di Goiás. Appassionato di media digitali, cultura pop, tecnologia, politica e psicoanalisi.