Scopri cosa PepsiCo non vorrebbe che tu sapessi su Crystal Pepsi, uno dei più grandi fallimenti nella storia delle bevande analcoliche. Andiamo!
Nel 1992, l'azienda ha lanciato questa bevanda analcolica unica con l'obiettivo di sfruttare la crescente tendenza verso prodotti trasparenti.
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Crystal Pepsi è stata promossa come una "chiara alternativa" priva di caffeina alle normali cole, promettendo un gusto mai provato prima.
Sfortunatamente, questa innovazione si è rivelata una moda passeggera ed è stata ritirata dal mercato nel 1993. Immagina se avessero dato a questa brillante idea una seconda possibilità?
L'ex chief marketing officer di Pepsi, David Novak, ammette: "Probabilmente è stata l'idea migliore che abbia mai avuto e la peggiore eseguita".
Strategia di marketing fallita
Nel 1993, durante il Super Bowl, uno spot rivoluzionario per una nuova "colla trasparente" catturò l'attenzione della nazione.
Impostato sull'audace colonna sonora di Van Halen "Right Now", l'annuncio mostrava un astronauta, un rinoceronte e una donna che versava il liquido traslucido.
Il messaggio era chiaro: avevamo fame di qualcosa di diverso ed eccitante. Nasce così Crystal Pepsi, con la sua proposta “pura” e “naturale”, come variazione dell'iconica Pepsi.
La sua popolarità è cresciuta rapidamente, con apparizioni su CBS Evening News e Saturday Night Live, mentre i suoi concorrenti della Coca-Cola hanno criticato la sua novità.
Dalle mense scolastiche ai pranzi a Wall Street, milioni di americani hanno provato con entusiasmo Crystal Pepsi.
Il lancio della nuova Pepsi aveva tutto per essere un investimento miliardario
Sfortunatamente, la realtà si è rivelata diversa dal previsto e il risultato della nuova Crystal Pepsi è stato un colossale fallimento. In meno di un anno dall'uscita dello spot, la soda è scomparsa dagli scaffali ed è diventata uno scherzo culturale. La rivista Time ha persino definito la bevanda uno dei più grandi fallimenti di prodotto di tutti i tempi.
Ma veniamo ai motivi: uno dei fattori principali del fallimento di Crystal Pepsi è stata la mancanza di un target di riferimento ben definito.
La strategia di marketing di PepsiCo mirava ad attirare i consumatori che preferivano un'alternativa più sana alla soda. bevanda tradizionale, ma non hanno tenuto conto del fatto che potrebbero non essere interessati al gusto frizzante e dolce di una soda carbonato.
Inoltre, il marchio non ha saputo sfruttare il crescente desiderio dei consumatori di prodotti più salutari, in quanto l'aspetto “chiaro” della bevanda non trasmetteva in modo specifico questo messaggio.
Ciò potrebbe aver alienato gran parte del pubblico di destinazione. Inoltre, la strategia di prezzo utilizzata da PepsiCo non è riuscita a fissare un prezzo più alto per la versione tradizionale della cola, spaventando ulteriormente i potenziali consumatori.
