Internet fa sempre più parte della nostra vita, a maggior ragione dopo la pandemia, che ci ha portato a cambiare il modo di comunicare con le altre persone. Ora riunioni, lezioni e persino lavoro possono essere svolti da casa. La cosa più complicata di questa situazione, tuttavia, è che la connessione non funziona sempre come previsto. In genere, gli operatori non mantengono ciò che promettono e finiscono per fornire una velocità inferiore a quella contrattata, rendendo la vita difficile agli utenti.
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Come controllare la connessione tramite la scheda Google?
La pagina di Google ha numerose funzionalità, inclusa una che ti consente di controllare rapidamente la velocità di Internet. Per questo non è necessario scaricare alcun programma, in quanto la verifica può essere effettuata direttamente sullo schermo del computer o del cellulare, basta seguire i seguenti passaggi:
- Apri la pagina di Google nel tuo browser;
- Nella barra di ricerca, scrivi "test di velocità";
- Dopo aver aperto una pagina, cliccare su “run speed test”;
- Al termine, si aprirà una nuova finestra che visualizzerà le informazioni sulla tua connessione. In caso di dubbio, puoi cliccare su “ricerca”;
- Pronto! Il numero che appare corrisponde alla velocità registrata.
Cosa fare se non sei d'accordo con il contratto?
Durante il test e notando che la velocità fornita dall'operatore non corrisponde a quanto precedentemente definito, tu ha facoltà di attivare il server e chiedere la riconfigurazione della sua velocità a quanto stabilito in contrarre.
Gli operatori garantiscono anche la connessione completa via cavo. Un buon modo per verificare le reali prestazioni della tua banda larga è collegare il tuo computer o laptop con un cavo.
Vale la pena ricordare che, secondo Anatel, i fornitori devono fornire almeno il 40% della velocità contrattata dalle 10:00 alle 22:00. Pertanto, la media mensile non dovrebbe essere inferiore all'80% della velocità.