Fiat Lux è un marchio affermato nel mercato, specializzato in prodotti per la cura della persona, per la casa e per il barbecue. L'azienda ha già un pubblico fedele, ma per ampliarlo ha deciso di creare un e-commerce.
Per saperne di più: La crescita dell'e-commerce in Brasile non si ferma e attrae sempre più investitori
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Con il mercato in trasformazione digitale, Fiat Lux ha deciso di arrendersi al trend e servire il consumatore finale attraverso l'e-commerce. La società è controllata da Swedish Match, e il presidente del marchio in Brasile, Murilo Biancalana, ha evidenziato che la pandemia ha accelerato questo processo di digitalizzazione e che questo tipo di attività è arrivato stare.
Fino al 2020, l'azienda ha concentrato le proprie vendite sulle attività di vendita al dettaglio, ma con la crescita digitale ha deciso di raccogliere la sfida e cambiare la propria strategia di vendita. Secondo il responsabile marketing dell'azienda, sono ancora in fase di ricerca di partner e marketplace per i canali digitali e hanno già Inventa Shop come loro più grande alleato.
“Come secondo passo in questo viaggio, intendiamo investire nella creazione del nostro e-commerce per sostenere due fronti strategici: maggiore disponibilità dei prodotti e maggiore agilità nelle consegne”, Egli ha detto.
Secondo l'azienda, entrare nel mercato digitale è diventata oggi una questione di sopravvivenza, e non solo una forma di competitività. E oltre ad essere presenti sulle piattaforme digitali, è necessario avere cultura e organizzazione, per essere più vicini al cliente e performare in modo soddisfacente.
Fiat Lux ha già più di 100 anni sul mercato e ha iniziato a produrre fiammiferi. Nel 1997 l'azienda inizia a produrre lamette da barba e, subito dopo, rasoi usa e getta. Da quel momento in poi, gli interessi dei consumatori sono stati presi in considerazione e il marchio ha iniziato ad aumentare sempre di più il proprio portafoglio.
Oggi l'azienda dispone delle linee Fiat Lux, che comprendono prodotti come fiammiferi, carboncini, accendini, stuzzicadenti e spiedini di bambù; Fiat Lux Flexor, che si concentra su prodotti per la cura della persona come i rasoi; Fiat Lux Forza, che offre batterie; Fit Lux Ilumina, che offre lampade LED e fluorescenti; e Cricket, che lavora con gli accendini.
L'aspettativa è che il processo di digitalizzazione contribuisca all'aumento dei risultati e della distribuzione dei propri prodotti, aumentando le vendite di almeno il 5% nell'arco di un anno.
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