Funzionari statunitensi hanno riferito che un dipendente della amazon ha utilizzato in modo improprio le telecamere Ring dell'azienda per spiare gli utenti nelle loro camere da letto e nei bagni.
UN Commissione federale del commercio (FTC) ha presentato due denunce separate contro Amazon, relative a violazioni della privacy e delle leggi sulla protezione dei consumatori relative ai dispositivi Alexa e Ring. Queste accuse evidenziano errori e preoccupazioni sulla sicurezza e la privacy degli utenti.
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Secondo la FTC, i membri del personale hanno abusato delle telecamere domestiche intelligenti, originariamente progettate per consentire agli utenti di monitorare le proprie case quando sono assenti. Fondamentalmente, hanno fatto uso di telecamere di sicurezza per invadere la privacy degli utenti.
In risposta a questo incidente, Amazon ha accettato di pagare una multa di 5,8 milioni di dollari. L'indagine ha rivelato che un dipendente specifico ha utilizzato le telecamere per osservare segretamente 81 clienti donne e dipendenti Ring.
La società ha dovuto affrontare due multe significative per violazioni della privacy degli utenti. Oltre al caso precedentemente citato di dipendenti Amazon che utilizzano le telecamere Ring per spiare gli utenti, società è stata inoltre penalizzata per non aver cancellato le registrazioni dei bambini dal dispositivo Alexa, anche quando richiesto da Paese.
Questo secondo fallimento del sistema ha comportato un'ulteriore multa di 25 milioni di dollari per aver violato i diritti dei bambini.
Oltre alle multe per violazioni della privacy, Amazon deve affrontare altri problemi relativi ad accordi commerciali e potenziali violazioni dell'antitrust. La FTC sta indagando sul contratto di acquisto di iRobot Corp da Amazon.com, per un valore di 1,7 miliardi di dollari.
Amazon si pronuncia sulle accuse
Secondo le informazioni rilasciate dal DailyMail.com, Amazon ha espresso il suo disaccordo con le affermazioni fatte dalla FTC sui dispositivi Alexa e Ring. La società ha negato qualsiasi violazione della legge e ha affermato che gli accordi raggiunti con la FTC hanno consentito di risolvere tali questioni.
Amazon ha sottolineato che prende molto sul serio le proprie responsabilità nei confronti dei clienti e delle loro famiglie. Afferma che i suoi dispositivi e servizi sono progettati per proteggere la privacy dei clienti e fornire loro il controllo sulla loro esperienza.
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