pensiero progettuale è approccio pratico-creativo finalizzato alla risoluzione dei problemi in diverse aree di business, principalmente nello sviluppo di prodotti e servizi, agendo sulla base del collettivo collaborativo di sviluppo del progetto.
Lo scopo principale di questo modello di sviluppo creativo è trovare risposte rivoluzionarie o innovative ai problemi individuati, puntando sulle reali esigenze del mercato.
La definizione del concetto di pensiero progettuale è stato creato da Rolf Faste, professore alla Stanford University negli Stati Uniti. Tuttavia, l'idea è stata resa popolare da David M. Kelley, fondatore di IDEO, una delle aziende leader di design e innovazione di oggi.
A differenza di altri metodi, il pensiero progettuale non si basa su dati statistici e matematici nel suo processo, ma su osservazioni empiriche e con la contatto diretto con il cliente e altri professionisti responsabili di ogni fase dello sviluppo del of progetto. In breve, il pensiero progettuale può essere considerato un metodo più “umano” degli altri.
Processi di Pensiero progettuale
Non esiste una formula statica e preconfezionata dei processi del pensiero progettuale, poiché questo approccio deve essere pensato in modo non lineare. Tuttavia, ci sono alcuni passaggi che di solito sono essenziali per la progettazione e lo sviluppo del progetto.
- Immersione: consiste nell'individuare e comprendere il problema, attraverso diverse modalità di osservazione (interviste faccia a faccia, ad esempio) e approfondimenti sul tema riscontrato.
- Analisi e sintesi: dopo aver identificato il problema, è necessario organizzare e analizzare tutte le informazioni ottenute durante la fase di immersione. In questa fase vengono sviluppate anche le sfide per la risoluzione del problema, contribuendo a creare una migliore comprensione del problema.
- Ideazione: dopo aver definito gli obiettivi, in questa fase il gruppo deve organizzare brainstorming generare e discutere idee innovative per la risoluzione dei problemi. L'obiettivo principale è trovare opportunità e la possibilità di creare nuovi percorsi per risolvere le sfide imposte.
- Prototipazione: in questa fase avviene la realizzazione di idee astratte. Materializzazione e validazione di tutti i contenuti, attraverso vari test. Se i risultati sono produttivi, redditizi e riescono a risolvere i problemi e le sfide inizialmente proposte, il prodotto passa alla fase di sviluppo.
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Ma, pur essendo completato, il prodotto non cessa mai di essere completato, poiché rimane in uno stato di miglioramento ed evoluzione costanti, a seconda delle osservazioni e delle mutevoli esigenze del pubblico di destinazione, ad esempio.
Vale la pena ricordare che, anche se ci sono alcuni passaggi fondamentali che devono essere compiuti per ottenere il risultato, non esiste un ordine gerarchico tra di loro, causando il pensiero progettuale non essere bloccato con l'adempimento di una sequenza prestabilita di azioni.