vendere è un'arte! Questo termine è dibattuto da diversi professori così come è elogiato in molti libri che trattano l'argomento. oh grande segreto di vendita non è solo sapere come presentare il tuo prodotto, ma identifica il tuo profilo cliente e cosa vuole veramente sentire o di cui ha bisogno in quel momento.
Il mondo è sempre più digitale, le relazioni finiscono per avvenire online e le interazioni stanno diventando distanti. Il processo di vendita ha assorbito questo modello e ogni giorno nascono più strategie per vendere attraverso siti web o social network. Tuttavia, all'interno di questo nuovo universo, ci sono alcuni termini importanti per identificare processi e piani. Ti consigliamo di approfondire questo argomento, ma siamo riusciti a presentare un breve elenco di termini qui.
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10 termini su clienti e vendite nell'imprenditorialità
1. Prospettiva
È un utente che mostra interesse per risolvere un problema, contattare il tuo team, ricercare i tuoi prodotti/servizi e consumare i contenuti della tua azienda.
2. Condurre
È opportunità di business per la tua azienda. Le persone forniscono dati, come nome e contatto, in cambio di alcuni contenuti educativi offerti dalla tua azienda, come, e-libri, infografica ecc.
3. Condurre qualificato
La qualifica di a condurre è fatto per separare quelli che hanno un grande potenziale di acquisto da quelli che sono interessati al suo contenuto, ma non necessariamente diventano clienti. Possiamo ancora separare i potenziali clienti che sono pronti a concludere un affare da quelli che non sono ancora in grado di acquistare il tuo prodotto o servizio.
4. Canali di vendita (tubatura)
il funnel di vendita determina il processo che il potenziale acquirente dovrà attraversare. Questi passaggi possono passare attraverso:
prospezione
qualificazione del condurre
presentazione del prodotto
considerazione
chiudere la vendita
5. in entrata Sale
È un all'interno del processo di vendita. Lavori direttamente con il with marketing generare, educare, qualificare e preparare conduce potenziale attraverso il processo di acquisto.
6. In uscita Sale
L'operazione è contraria al in entratai saldi: l'azienda va dietro al potenziale cliente per educarti ad acquistare il tuo prodotto.
7. zangolare
È la percentuale di clienti che smettono di utilizzare il servizio di un'azienda in un determinato periodo di tempo. Si traduce anche come frequenza di rimbalzo o penale di cancellazione.
8. chiamata fredda
Tipiche strategie di prospezione in uscita, in cui il venditore contatta il prospettiva senza avere l'autorizzazione della società a farlo.
9. Affare
È il attività su cui si sta lavorando o che è stata chiusa dal venditore. Per un business essere un affare, è necessario essere in tubatura del venditore.
10. KPI
indicatore chiave di prestazione o Indicatori chiave di prestazione. Come indica già il nome, loro misurare l'efficacia delle azioni per raggiungere un obiettivo specifico.
Di New Educa
Fonte: Scuola Brasile - https://brasilescola.uol.com.br/clube-do-empreendedorismo/10-termos-sobre-clientes-e-vendas-no-empreendedorismo.htm
