IL Letteracommerciale è un genere testuale dal campo professionale che mira a stabilire una comunicazione tra aziende o dipendenti, mentre funge da documento formale per questi dialoghi. Questo testo può essere utilizzato per diverse funzioni, come la presentazione di una nuova occupazione, le dimissioni o la domanda e l'avvertimento. La sua struttura si concentra su data, luogo, destinatario e dati aziendali e il suo linguaggio è caratterizzato da accuratezza e impersonalità.
Leggi anche: Lettera argomentativa - testo con struttura epistolare che presenta un punto di vista
Caratteristiche e struttura della lettera commerciale
La lettera commerciale è un documento che serve a stabilire comunicazioni professionali tra aziende, settori o dipendenti diversi. Poiché ha una vasta gamma di contenuti, la lettera commerciale può essere suddivisa in sottotipi: come lettera di raccomandazione, lettera di dimissioni, ecc., Che verranno discussi di seguito.
Nonostante questa diversità, ci sono caratteristiche che si presentano nella maggior parte delle lettere commerciali. La prima caratteristica pertinente è che, oltre a comunicare, documentare, cioè, la lettera intende anche
formalizzare una comunicazione professionale, garantendo al genere il suo status di documento.Quando si pensa alla struttura del genere, si possono separare tre aspetti che meritano attenzione: linguaggio, struttura e contenuto. In relazione a quest'ultimo, come visto sopra, copre una varietà di argomenti, consentendo comunicazioni diverse. In relazione al linguaggio, la lettera commerciale deve presentare chiarezza, obiettività e semplicità.
Il messaggio della lettera commerciale deve essere realizzato con precisione, quindi lui deve essere Caratteristichedà direttamente, evitando interpretazioni fuorvianti o fuorvianti, nonché informazioni non necessarie all'argomento. Il trattamento tra gli interlocutori deve essere rispettoso e impersonale, evitando ogni tipo di comunicazione al di fuori della sfera professionale.
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Inoltre, è necessario utilizzare il lingua nella varietà standard di Làlingua Pportoghese, prestando attenzione all'ortografia, accordo, punteggiatura e altre regole grammaticali. Inoltre, a causa delle esigenze di genere, è necessario evitare aggettivi, giudizi personali e ogni tipo di espressione che mostri posizioni personali o soggettive.
Per quanto riguarda la struttura, è da notare che le carte devono contenere i seguenti elementi:
Locale; Data;
destinatario;
contesto o oggetto della lettera;
chiusura, conclusione o frase di chiusura;
firma;
nome completo del destinatario, sotto la firma;
posizione professionale del destinatario;
Nome della ditta;
se necessario, posizionare un allegato.
Sempre in ambito strutturale, è rilevante parlare dell'importanza estetica del genere. La lettera commerciale è a documento di natura professionale, quindi è fondamentale la cura dell'organizzazione e della presentazione estetica, sempre obbedendo alle regole strutturali del genere.
Tipi di lettere commerciali
Le lettere commerciali si adattano a diverse circostanze professionali in modo da affrontare contenuti diversi e svolgere funzioni diverse. Di seguito è riportato un elenco di alcuni dei tipi più comuni di lettera commerciale sul posto di lavoro.
Invio del lavoro: lettera utilizzata per presentarsi a un posto di lavoro vacante, che riunisce a curriculum vitae professionale.
Lettera di raccomandazione: lettera con la quale un rappresentante raccomanda un ex dipendente, per le sue buone prestazioni professionali, per un futuro impiego in nuove società.
lettera di dimissioni: lettera con la quale il dipendente formalizza la richiesta di licenziamento dall'azienda, o l'avviso, da parte dell'azienda, del licenziamento di qualsiasi dipendente.
Lettera per segnalare errore: lettera utilizzata per comunicare ogni possibile errore o malinteso che interferisse o potesse interferire con il lavoro di qualcuno.
Lettera per chiedere informazioni: lettera per richiedere alcuni dati, indicazioni o risposte in merito a qualsiasi domanda professionale.
Passo dopo passo su come creare una lettera commerciale
Per fare una lettera commerciale, è necessario avere chiarezza delle informazioni o della richiesta che verrà comunicato, in quanto consentirà il testo essere preparato con precisione e obiettività, garantendo una migliore comprensione del lettore. Inoltre, è necessario fornire ioinformazione anteprime necessario, come il destinatario e il nome dell'azienda.
Dopo aver raccolto le informazioni necessarie, è importante organizzare il testo in base ai seguenti passaggi:
se possibile inserire ragione sociale e logo nell'intestazione del foglio, oppure utilizzare carta intestata specifica;
inserire la posizione e la data nell'angolo (può variare dall'angolo destro o sinistro della pagina, controllare modelli specifici dell'azienda) sotto la carta intestata;
scrivi il nome del destinatario sotto luogo e data;
presente a vprigioniero impersonale e rispettoso, può essere allegato al nome del destinatario o al corpo del testo;
inizia il testo indicando l'oggetto del Lettera, presentando espressioni come “In relazione a”, “In risposta a”, ecc., e seguendo il corpo del testo, comunicando il messaggio con il linguaggio e la struttura appropriati al genere;
concludere la lettera con un cordiale saluto.
Vedi anche: Lettera aperta - genere argomentativo che Caratteristiche ruolo sociale
Esempi di lettere commerciali
In questo argomento verranno presentati alcuni esempi di lettere commerciali, ognuna finalizzata a una funzione e un contenuto diverso.
Esempio di lettera commerciale di richiesta:
SCUOLA DEL BRASILE 8 febbraio 2021 Signora), Nome completo del destinatario Per quanto riguarda l'ordine dell'articolo, il termine di consegna è il 15 febbraio 2021. Chiedo quindi che il testo sia inviato alla posta elettronica entro il 14 febbraio 2021, garantendo un periodo minimo di 24 ore per la correzione. Saluti _______ firma_________ Nome completo del mittente posizione professionale del mittente |
Esempio di lettera di raccomandazione commerciale:
7 gennaio 2021 Nome della ditta Manuel Silva e Silva, professionista competente, dedicato, agile e responsabile, ha lavorato in questa azienda da febbraio 2007 ad agosto 2010, svolgendo servizi di coordinamento di team e successivamente la gestione del punto vendita, sotto la mia diretta supervisione, periodo in cui ha presentato comportamenti personali e professionali esemplari e irreprensibili, motivo per cui raccomando il suo Servizi. Graziosamente, _______firma_______ Nome e cognome Titolo professionale dell'autore Piè di pagina: dati ufficiali dell'azienda e indirizzi di contatto. |
Esempio di lettera commerciale in risposta alla richiesta:
Rio de Janeiro, 25 luglio 2008 À Nome della ditta Signor (a) nome del destinatario In risposta alla tua richiesta, ti informiamo che il signor Manuel Silva e Silva ha la sua valutazione prevista per il 15 agosto 2021, alle 15:00, in Rua, nº, quartiere, città-UF. Cordiali saluti, _______firma_______ Nome del responsabile posizione professionale |
di Talliandre Matos
Insegnante di scrittura
Vorresti fare riferimento a questo testo in un lavoro scolastico o accademico? Guarda:
MATOS, Talliandre. "Lettera commerciale"; Scuola Brasile. Disponibile in: https://brasilescola.uol.com.br/redacao/carta-comercial.htm. Consultato il 28 giugno 2021.