Kasus 'Batterygate': Apple harus membayar $500 juta kepada pelanggan; memahami

Pengguna iPhone yang berpartisipasi dalam gugatan yang melibatkan Apple yang dikenal sebagai "Batterygate" akan menerima pembayaran mereka, sebagaimana diatur dalam penyelesaian pengadilan.

A apelsetuju untuk mengganti rugi mereka sebesar US$ 500 juta untuk menyelesaikan kasus tersebut, di mana perusahaan tersebut dituduh sengaja menurunkan performa iPhone model lama karena penurunan kualitas baterai.

lihat lebih banyak

Pencipta ChatGPT mengungkapkan rencananya jika AI memberontak terhadap…

Proyek yang disetujui oleh Chamber mengkonsolidasikan kontrol sosial terhadap pendidikan

ingat kasusnya

Gugatan diajukan oleh pemilik iPhone di Amerika Serikat yang memiliki model 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7 atau 7 Plus dan menjalankan iOS 10.2.1 atau 11.2 sebelum 21 Desember, 2017.

Pembaruan perangkat lunak iOS 10.2.1 yang dirilis pada 2017 menjadi sumber kontroversi karena mengubah kinerja iPhone lama dengan baterai yang terdegradasi untuk mencegah pematian yang tidak terduga.

Intinya, prosesor di perangkat ini sengaja dicekik untuk menghindari masalah yang disebabkan oleh baterai mati.

(Gambar: publisitas)

Perubahan seperti itu menghasilkan persepsi kinerja yang lebih lambat oleh pengguna. Satu-satunya solusi untuk memulihkan ini adalah mengganti baterai yang rusak.

Kontroversi dimulai karena kurangnya transparansi Apple tentang batasan kinerja yang diperkenalkan oleh iOS 10.2.1 ini, yang menyebabkan kemarahan di kalangan konsumen dan mengakibatkan gugatan kelompok.

Apple kemudian mengeluarkan permintaan maaf publik atas insiden tersebut, di mana ia menyatakan penyesalan atas langkah pemasaran yang terburu-buru.

Perkembangan

Pemilik dari iPhone yang mengajukan klaim pada tahun 2020 sekarang hampir menerima pembayaran mereka.

Mereka yang memberikan informasi pada saat itu dianggap memenuhi syarat untuk pembayaran, yaitu sekitar $65 per penggugat.

Hakim yang menangani kasus tersebut menolak banding yang diajukan oleh dua pemilik iPhone yang mencoba menentang penyelesaian tersebut, sehingga mengkonsolidasikan distribusi pembayaran yang akan segera terjadi.

Penutupan gugatan ini menandai babak baru dalam hubungan yang terus berkembang antara Apple dan penggunanya.

Ini menunjukkan pentingnya transparansi dalam pembaruan perangkat lunak dan praktik bisnis, terutama jika menyangkut perangkat yang banyak digunakan seperti iPhone.

Pertumbuhan positif orang kulit hitam muda di pasar kerja

Keragaman rasial adalah salah satu topik yang paling banyak dibicarakan saat ini. Oleh karena itu...

read more

Diet untuk gastritis: apa yang harus dimakan dan apa yang harus dihindari

Apakah Anda salah satu dari orang-orang yang memiliki perut tidak nyaman, sakit perut, terbakar d...

read more
Nubank memberikan BRL 150 kepada klien untuk menjawab survei tentang investasi

Nubank memberikan BRL 150 kepada klien untuk menjawab survei tentang investasi

BeritaIni adalah satu lagi tindakan bank digital, yang berupaya memahami perilaku konsumen, terut...

read more