Bepergian dan mendapatkan pengalaman baru di seluruh dunia memang luar biasa, tetapi pengalaman di bandara bisa sedikit membuat frustrasi. Lagi pula, seluruh proses pemeriksaan bagasi, menunggu pesawat, atau bahkan mengalami penundaan penerbangan dapat membuat orang yang paling optimis sekalipun menjadi mudah tersinggung. Hal ini dapat menyebabkan beberapa penumpang masuk bandara memiliki sikap yang sangat menjengkelkan dengan karyawan tempat itu. Selanjutnya, lihat sikap paling menyebalkan yang cenderung dimiliki penumpang.
Layanan pelanggan di bandara
lihat lebih banyak
Haruskah saya berbagi sabun dengan keluarga saya?
Bermimpi tinggal di luar negeri? Temukan negara-negara yang paling dicintai…
Beberapa penumpang akhirnya kesal dengan beberapa kejadian tak terduga yang mungkin terjadi sebelum boarding, seperti penundaan atau pembatalan penerbangan. Hal ini menyebabkan mereka bersikap impulsif dan akhirnya menyalahkan pegawai bandara.
Namun, banyak yang akhirnya lupa bahwa tim karyawan di balik semua proses ini, juga memiliki pekerjaan yang sangat menegangkan, terutama bila tidak ada kerjasama dari penumpang.
5 Perilaku Paling Menyebalkan Pegawai Bandara
Mempertimbangkan aspek-aspek yang dijelaskan, cari tahu sekarang sikap mana yang paling tidak nyaman bagi mereka yang bekerja di bandara dan harus menghadapi rasa frustrasi orang tanpa filter:
- Saat penumpang menitipkan tas sendirian di bandara
Untuk alasan keamanan, seperti kemungkinan serangan teroris, tim perlindungan bandara selalu waspada terhadap masalah apa pun. Oleh karena itu, tas yang ditinggalkan di lobi adalah yang paling menarik perhatian tim perlindungan, karena mungkin mengandung bom, yang dapat menggusur sebagian besar karyawan dan bahkan melumpuhkan penerbangan.
- Ketika penumpang tidak mematuhi garis keamanan
Melewati garis keamanan adalah sesuatu yang membuat orang sedikit tegang, tetapi penting untuk memastikan perlindungan setiap penumpang. Namun, banyak yang akhirnya tidak mematuhi instruksi yang diberikan bahkan sebelum penggeledahan, seperti penggunaan ikat pinggang, topi, dan gawai. elektronik.
Ketidakpatuhan terhadap aturan ini akhirnya membuat prosesnya semakin lambat dan membuat orang lain kesal. penumpang dan karyawan yang harus mendengarkan keluhan proses pencarian tersebut mengambil waktu.
- Ketika mereka membiarkan anak-anak berlarian di bandara
Nah, mau tidak mau, bandara adalah tempat yang sangat besar dengan arus orang yang besar dari seluruh dunia. Untuk alasan ini, tidak disarankan untuk membiarkan anak-anak berkeliaran di aula atau di pesawat itu sendiri, meskipun beberapa orang tua tidak mempermasalahkannya.
Selain menjadi masalah keamanan, sangat menegangkan bagi karyawan bandara untuk menanganinya. kekacauan dan kebingungan yang disebabkan oleh anak-anak, selain itu mereka bisa tersesat dan menimbulkan lebih banyak masalah. lebih besar.
- Ketika orang datang terlambat untuk menghindari antrian
Banyak penumpang yang sering terlambat hanya untuk menghindari antrean panjang, baik itu security line maupun check-in line. Selain itu, beberapa dari mereka mungkin berbohong saat melaporkan bahwa mereka terlambat untuk penerbangannya, yang menyebabkan petugas bandara menempatkan mereka di barisan depan.
- Ketika penumpang berbohong untuk mencoba mendapatkan peningkatan dalam perjalanan mereka
Bahkan, cukup umum untuk menemukan penumpang yang berbaring di waktu penerbangan untuk mencoba mendapatkan kursi eksekutif yang tersisa. Namun, ini adalah upaya yang cenderung salah, selain menyebabkan pegawai bandara membuang-buang waktu dengan upaya penumpang ini untuk bergaul dengan mengorbankan perusahaan.