A Distribusi Energi Enel dari Ceará menawarkan kepada konsumennya kesempatan yang tampaknya menguntungkan untuk membayar tagihan listrik mereka melalui PicPay dan menerima R$12,00 dari uang kembali.
Promosi tersebut mensyaratkan pembayaran dua tagihan untuk bulan Juni dan Juli tahun ini. Namun, Pro dan kontra de Fortaleza menuntut klarifikasi atas pengumuman Enel, menuduh adanya "promosi". menyesatkan dan tidak memberikan manfaat nyata bagi pelanggan. Departemen Kota untuk Perlindungan dan Pertahanan Hak Konsumen menjelaskan bahwa pembayaran dari faktur menggunakan kartu kredit oleh PicPay memerlukan biaya suku bunga dan kenyamanan 3,99%.
lihat lebih banyak
Waspada: Tanaman beracun ini mendaratkan seorang pemuda di rumah sakit
Google mengembangkan alat AI untuk membantu jurnalis di…
Iklan yang dianggap menyesatkan ini mendorong konsumen untuk percaya bahwa mereka sedang menabung padahal, sebenarnya, dalam beberapa kasus, nilai beberapa tagihan listrik dapat meningkat lebih dari 100,00 nyata. Dalam contoh yang dijelaskan oleh Procon, tagihan energi senilai 420,00 reais akan meningkat menjadi 436,75, jika dicicil. Sehingga melebihi cashback yang dijanjikan. Jika contoh yang sama dibagi menjadi lebih banyak cicilan, nilai awal bertambah lebih dari 100,00 reais.
“Migrasi ke jenis pembayaran ini bagi kami tampaknya lebih mahal bagi konsumen dan ini tidak jelas dalam kemitraan yang diungkapkan oleh Pemilik Konsesi. Sebaliknya, kondisi seperti itu diumumkan sebagai sesuatu yang menguntungkan dan akan memudahkan pembayaran tagihan. HAI Kode Perlindungan Konsumen nilai informasi yang jelas, tepat dan mencolok”, jelas direktur Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo.
Pencinta film dan serial dan segala sesuatu yang melibatkan sinema. Rasa ingin tahu yang aktif di jaringan, selalu terhubung dengan informasi tentang web.
