memo adalah genre tekstual yang umum dalam komunikasi internal resmi lembaga, perusahaan dan badan publik.
Memo berfungsi sebagai sarana untuk mengirimkan informasi kepada karyawan di tempat yang sama dengan cara yang cepat dan tidak terlalu birokratis. Untuk itu, jawaban atas tindakan administratif ini harus dibuat dalam nota itu sendiri, menghindari penumpukan dokumentasi.
Fitur utama dari genre tekstual ini adalah objektivitas. Sebagai bagian dari komunikasi internal media komersial, memo harus dibuat dengan a bahasa yang singkat, langsung dan tepat.
Selain mengasumsikan posisi impersonalitas, memo juga memiliki bahasa formal serta struktur yang seragam.
Sebagai aturan, templat memo yang paling sering digunakan biasanya mengandung asumsi-asumsi berikut:
- kop surat institusi;
- nomor catatan;
- Pengirim;
- Penerima, yang disebut dengan jabatan yang dijabatnya;
- Indikasi subjek;
- Tempat dan tanggal;
- Badan pesan, yaitu teks itu sendiri;
- Pamitan;
- Tanda tangan dan judul.
Jika komunikasi dilakukan kepada otoritas, itu harus mengikuti model surat atau surat resmi, karena memorandum mewakili template yang kurang birokratis dan formal daripada opsi lainnya.
Secara etimologis, istilah ini berasal dari bahasa Latin nota, yang berarti "apa yang harus diingat", ini berasal dari kata kerja peringatan ("ingat", "ingat" atau "ingat").
Lihat juga:arti kantor.