Kita tahu bahwa selama beberapa dekade, sebagian besar komunikasi bersifat non-verbal. Dengan cara ini, emoji mereka seperti alat interaksi apa pun, tetapi yang penting adalah bagaimana Anda menggunakannya. Pernahkah Anda berpikir bahwa terkadang menggunakan wajah smiley ini di tempat kerja mungkin bukan ide yang baik, karena cenderung menyebabkan kegagalan komunikasi, di antara faktor lainnya?
Baca selengkapnya: Gen Z memutuskan emoji 'Thumbs Up' harus berhenti digunakan
lihat lebih banyak
Ada beberapa ras anjing yang dianggap sempurna untuk manusia…
Berita manis: Lacta meluncurkan cokelat batangan Sonho de Valsa e Ouro…
Generasi Z telah melihat penggunaan beberapa emoji dan menghubungkannya dengan orang tua. Mereka bahkan mengatakan bahwa penggunaannya terdengar kasar dan bermusuhan. Karena itu, mereka mengkritik pengiriman stiker dalam komunikasi profesional.
Pahami mengapa lebih baik tidak menggunakan emoji di tempat kerja
Di tempat kerja, mereka dapat membuat Anda tampak menyendiri, kasar, dan bahkan pasif-agresif. Setidaknya itulah yang ditunjukkan oleh laporan baru dari Prospectus Global. Ketika kita mengirim pesan melalui teks atau gambar, nada pesan dibuat oleh orang lain, bukan? Bahkan jika sarkasme atau kekasaran disalahpahami.
Lagi pula, mengapa mempertaruhkan topik percakapan di tempat kerja dengan emoji? Komunikasi Anda tidak berfungsi saat Anda mengira Anda berkomunikasi secara efisien, tetapi tim Anda menginterpretasikan semuanya secara berbeda.
Sangat mudah untuk mengubah masalah ini menjadi debat generasi, tetapi kenyataannya semuanya sangat sederhana. Masalah sebenarnya di sini menyangkut komunikasi yang efektif. Itu selalu baik untuk berbicara dengan tim Anda untuk melihat apakah mereka menganggap sesuatu secara khusus meremehkan, kasar, sarkastik, atau apa pun yang mungkin dianggap ofensif.
Kerugian menggunakan emoji dalam komunikasi profesional
Sementara 22% responden mengatakan mereka menggunakan banyak emoji dalam pesan teks "untuk membuat segalanya lebih tentu saja,” sebuah studi baru dari Universitas Tel Aviv menunjukkan bahwa mereka benar-benar membuat Anda terlihat kurang kuat.
Penelitian menunjukkan bahwa menggunakan gambar menunjukkan keinginan yang lebih besar untuk bersosialisasi. Orang menggunakan gambar secara strategis untuk mewakili lebih sedikit kekuatan. Dalam beberapa kasus, terutama di lingkungan kerja atau perusahaan, mengirimkan emoji bisa berarti kekurangannya.
Oleh karena itu, usahakan selalu menggunakan kata-kata Anda untuk memperjelas apa yang ingin Anda katakan, agar tidak terjadi miskomunikasi atau kesalahpahaman. Biarkan mereka bersikap objektif dan memperjelas apa yang ingin Anda sampaikan.