Apple sedang diselidiki atas dugaan praktik yang diduga terkait dengan pemrograman usang di perangkat mereka, perilaku yang diduga dikembangkan di Prancis sejak Desember 2022.
Dengan kata lain, perusahaan akan meluncurkan perangkat dengan "tanggal akhir", di mana, sejak saat itu, tidak akan lagi memberikan dukungan apa pun, "mematikan" perangkat tersebut.
lihat lebih banyak
Tender umum: Pemerintah Federal mengizinkan pembukaan lebih dari 3…
Orang-orang muda dalam rezim semi-kebebasan penjara akan dapat memiliki akses ke…
Kecurigaan ini muncul atas dasar pengaduan yang dibuat oleh Halte à l'Obsolescence Programmée (HOP), sebuah organisasi yang memantau jenis perilaku ini di industri skala besar.
Menurut artikel dari kantor berita AFP yang dirilis Senin (15) lalu, tudingan itu lebih terkait langsung dengan kasus tersebut Program perbaikan Apple, yang memerlukan nomor seri produk sebelum menyediakan komponen perangkat keras penggantian.
Tindakan ini, yang mulai berlaku baru-baru ini dan dianggap "aneh", akan membatasi kemungkinan untuk memperbaiki iPhone, iPad, dan MacBook lama.
Selain itu, program perbaikan cenderung tidak menerima penyertaan suku cadang yang tidak dijual oleh Apple sendiri dalam kemungkinan penggantian.
Akibatnya, banyak pemilik perangkat bermerek dibiarkan tanpa pilihan, karena suku cadang asli Apple mahal dan tidak selalu tersedia.
Untuk menggemakan kekhawatiran tentang perilaku Apple, HOP juga mengungkapkan keprihatinan tentang cara perusahaan mengizinkan perbaikan dilakukan.
Menurut organisasi tersebut, perusahaan mengirimkan suku cadang kepada penggunanya untuk melakukan perbaikan di rumah, yang akan berdampak, meskipun secara tidak langsung, terhadap lingkungan.
Menurut Program Halte à l'Obsolescence, yang ideal adalah menyediakan bengkel resmi, sebagaimana perbaikan do-it-yourself dapat menghasilkan limbah yang kemudian dibuang secara tidak benar oleh pengguna.
Dalam keluhan lain yang diajukan baru-baru ini, HOP membuat Apple membayar denda sebesar €25 juta (sekitar R$134 juta dengan kutipan saat ini).
Pada saat itu, entitas menunjukkan bahwa perusahaan mengurangi kinerja iPhone lama karena baterainya sudah tua dan diganti dengan yang tidak asli.
Juga menurut artikel yang dirilis oleh AFP, Apple belum diberitahu oleh Kantor Kejaksaan Prancis tentang pengaduan baru tersebut.
Lulus dalam Sejarah dan Teknologi Sumber Daya Manusia. Bersemangat untuk menulis, hari ini dia mewujudkan impian untuk bekerja secara profesional sebagai Penulis Konten untuk Web, menulis artikel di ceruk yang berbeda dan format yang berbeda.