Mengatakan "Saya minta maaf" berarti ungkapan simpati atau penyesalan, pernyataan bahwa Anda menyesal, atau kata-kata dan tindakan lain yang menunjukkan pemahaman, baik dengan kata-kata atau tindakan yang mengakui atau menyiratkan pengakuan bersalah sehubungan dengan hal yang berhubungan dengan kata-kata atau tindakan mengaitkan.
Praktek meminta Maaf penting untuk hubungan pribadi dalam suasana koeksistensi yang baik. Seperti dalam praktik sosial lainnya, kita belajar untuk meminta maaf. Dan pembelajaran ini masih merupakan tiruan dari apa sebenarnya permintaan maaf itu. Artikel ini mencerminkan permintaan maaf yang tulus dan bagaimana hal itu memungkinkan perubahan positif jika dilakukan dengan tegas.
lihat lebih banyak
Penelitian mengungkapkan bahwa otak remaja 'tersambung' ke…
4 kebiasaan bersih-bersih yang perlu Anda hentikan agar lebih bahagia
Permintaan maaf, rantai komunikatif yang memanifestasikan dirinya antara dua atau lebih lawan bicara, juga mengandaikan penerimaan atau penolakannya. Jalur bolak-balik antara pemohon dan penerima berkontribusi pada dialog yang efektif dan karena itu berguna untuk manajemen konflik.
Saat kita melakukan tindakan yang tidak pantas dan yakin bahwa kita mungkin telah menyebabkan ketidaknyamanan atau kerugian bagi orang lain, kita harus meminta maaf. Tetapi mengetahui cara meminta maaf lebih dari sekadar ungkapan kesopanan. Ini melibatkan pekerjaan pribadi yang rumit yang memengaruhi baik mereka yang menyajikannya maupun mereka yang menerimanya.
Karena hubungan apa pun saat ini memiliki konsekuensi di masa depan, praktik permintaan maaf yang baik ternyata menjadi fasilitator dialog, kualitas hubungan dan koeksistensi yang baik. Meskipun kami memahami bahwa konflik adalah bagian yang melekat dalam hubungan, kami dapat belajar banyak darinya.
Bagi banyak orang, gagasan meminta maaf membuat mereka merasa tidak nyaman dan bahkan marah, karena mereka mengaitkannya dengan merendahkan diri atau menarik diri. Mereka belajar bahwa "meletakkan" itu memalukan. Menyadari bahwa Anda tidak memiliki kebenaran atau bertindak memalukan menjadi sangat menyakitkan. Orang tipe ini belum belajar membedakan perbedaan antara tindakan pembiaran yang dilakukannya dan pendapat lawan bicara tentang tindakan tersebut.
Sikap asertif terdiri dari ketika sesuatu tidak berjalan dengan baik dalam hubungan dengan seseorang, orang tersebut memiliki tanggung jawab tentukan masalahnya, akui kesalahan dan kekurangan Anda, buat alasan Anda dan putuskan bagaimana cara memperbaikinya dan, jika perlu, lakukan perubahan. Beberapa orang cukup kompeten untuk mengakuinya kesalahan, minta maaf dengan tulus dan berhenti bersikap defensif.
Memang benar Anda juga bisa memulai dengan membuat perubahan yang relevan, tetapi lebih baik permintaan maaf disajikan. Tidak pantas membuat alasan dan tidak mengubah perilaku.
Terlepas dari tindakan apa yang Anda anggap perlu terkait permintaan maaf Anda, baik itu kecil, sedang atau besar, penting untuk berhubungan dengan kebenaran Anda. Orang paham, jika permintaan kita benar, jika emosi kita sesuai dengan perkataan kita saat meminta maaf.
Adalah nyaman untuk meminta maaf setiap kali orang tersebut menyadari bahwa dia melakukan kesalahan atau bahwa kinerjanya tidak memadai. Untuk benar-benar meminta maaf, diperlukan kerja sama pihak lain: penting untuk mengetahui dimensi ketidaknyamanan, kerusakan, luka. Hanya dengan demikian permintaan maaf akan menjadi kenyataan dan tidak akan dibuat di bawah ilusi, tetapi akan ditujukan secara tepat pada besarnya kerusakan yang ditimbulkan. Dan ini hanya mungkin jika ada kesesuaian antara permintaan maaf dan apa yang dirasakan lawan bicara.
Psikolog, pascasarjana dalam Pelatihan dan Keterampilan Eksekutif Manajemen Bisnis. Penulis dengan pelatihan internasional untuk menulis kreatif dan mendongeng. Peneliti di Dakila Pesquisas, pembuatan metodologi Pembinaan Pedagogis untuk orang tua dan pendidik.