menjual adalah seni! Istilah ini diperdebatkan oleh beberapa profesor serta dipuji dalam banyak buku yang berhubungan dengan subjek tersebut. HAI rahasia penjualan besar bukan hanya mengetahui cara mempresentasikan produk Anda, tetapi mengidentifikasi profil pelanggan Anda dan apa yang benar-benar ingin dia dengar atau butuhkan pada saat itu.
Dunia semakin digital, hubungan akhirnya terjadi secara online, dan interaksi menjadi jauh. Proses penjualan telah menyerap model ini, dan setiap hari lebih banyak strategi lahir untuk dijual situs web atau jejaring sosial. Namun, dalam alam semesta baru ini, ada beberapa istilah penting untuk mengidentifikasi proses dan rencana. Kami menyarankan Anda mempelajari subjek ini lebih dalam, tetapi kami telah berhasil menyajikan daftar istilah singkat di sini.
Baca juga: 10 istilah penting tentang penjualan dalam berwirausaha
10 istilah tentang pelanggan dan penjualan dalam kewirausahaan
1. Prospek
Ini adalah pengguna yang menunjukkan minat pada memecahkan masalah, menghubungi tim Anda, meneliti produk/layanan Anda, dan mengkonsumsi konten perusahaan Anda.
2. Memimpin
Aku s peluang bisnis untuk perusahaan anda. Orang-orang memberikan data, seperti nama dan kontak, sebagai imbalan atas beberapa konten pendidikan yang ditawarkan oleh perusahaan Anda, seperti dan-buku, infografis dll.
3. Memimpin memenuhi syarat
Kualifikasi memimpin dibuat untuk pisahkan mereka yang memiliki potensi pembelian besar dari mereka yang tertarik dengan isinya, tetapi belum tentu menjadi pelanggan. Kami masih dapat memisahkan pelanggan potensial yang siap untuk membuat kesepakatan dari mereka yang belum membeli produk atau layanan Anda.
4. Saluran penjualan (pipa)
saluran penjualan menentukan proses yang akan dilalui calon pembeli buyer. Langkah-langkah ini dapat melalui:
prospeksi
kualifikasi dari memimpin
presentasi produk
pertimbangan
menutup penjualan
5. masuk sbir putih
Ini adalah sebuah dalam proses penjualan sales. Anda bekerja langsung dengan with pemasaran untuk menghasilkan, mendidik, memenuhi syarat dan mempersiapkan petunjuk potensial melalui proses pembelian.
6. keluar sbir putih
Operasi ini bertentangan dengan masukpenjualan: perusahaan mengejar pelanggan potensial untuk mendidik Anda untuk membeli produk Anda.
7. mengocok
Ini adalah persentase pelanggan yang berhenti menggunakan layanan perusahaan dalam periode waktu tertentu. Juga diterjemahkan sebagai tingkat bouncing atau biaya pembatalan.
8. panggilan dingin
Strategi pencarian calon pelanggan yang khas keluar, di mana penjual menghubungi prospek tanpa izin dari perusahaan untuk melakukannya.
9. Sepakat
Ini adalah bisnis yang sedang dikerjakan atau ditutup oleh penjual by. Agar bisnis menjadi Sepakat, perlu berada di pipa dari penjual.
10. KPI
Indikator Kinerja Utama atau Indikator Kinerja Utama. Seperti namanya sudah menunjukkan, mereka mengukur efektivitas tindakan untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
Oleh New Educa
Sumber: Sekolah Brasil - https://brasilescola.uol.com.br/clube-do-empreendedorismo/10-termos-sobre-clientes-e-vendas-no-empreendedorismo.htm
