Az Anatel bejelentette a telefonhordozhatóság új szabályait az országban. Ezt a változást az úgynevezett „hordozhatósági átverés” számának növekedése indokolta. Ezért e hétfőtől (28-tól) a fogyasztónak meghatározott időn belül SMS-ben kell megerősítenie a hordozhatósági igényt.
A fő cél a Nemzeti Távközlési Ügynökség (Anatel) célja, hogy akadályokat állítson fel, amelyek csökkentik a telefonszámokat továbbító és az emberek közösségi hálózatait behatoló csaló tevékenységeket.
többet látni
Ez a "gatonet" vége? Anatel erősíti a kalózkodás elleni küzdelmet…
Egy orosz holdszonda krátert hozhatott létre a Holdon; megérteni, hogyan
2023-ban a „hordozhatósági átverés” már számos áldozatot követelt az országban, többek között az interneten jól látható embereket is. A csalók gyakran kihasználják a személyes közösségi hálózatokhoz való hozzáférést, hogy csalárd ajánlatokat tegyenek közzé befektetésekre vagy termékek értékesítésére.
Anatel új szabálya a számhordozásra
Anatel szerint a fogyasztó kérheti majd a számhordozást az általa választott új szolgáltatótól. A kérés megerősítéséhez azonban 6 órán belül válaszolniuk kell egy SMS-re.
Az elküldött üzenet „Igen” és „Nem” válaszlehetőséget ad.
„Ha az ügyfél nem válaszol, vagy NEM-mel válaszol, a hordozhatóság automatikusan megszűnik” – tájékoztatott a nemzeti iroda.
Az új szabály másik fontos eljárása, hogy a szolgáltatóknak minden telefonos kérésről tájékoztatniuk kell a fogyasztót.
Április óta az új protokollt az ország egyes régióiban tesztelik. Most a szabály az ország területén lévő összes DDD-re vonatkozik.
(Kép: Freepik/Reprodukció)
Hogyan működik a „hordozhatósági csalás”?
A „hordozhatósági átverés” azért történik, hogy a bűnözők átvehessék az irányítást a telefonvonal felett. Innentől behatolnak a közösségi hálózatokba, hogy befektetési ajánlatokat és egyéb csalásokat tegyenek közzé.
Marcel Albuquerque professzor és YouTube-felhasználó már áldozata volt ennek az átverésnek, és elmondta az Agência Brasilnek, hogy a csalók hogyan használták fel a képét a csalás.
„Ő [a csaló] fotókat használt rólam a saját történetéből, és szöveget írt a befektetési lehetőségekről. Más kontextusban is felhasznált egy videót, amiről úgy tűnt, hogy ezt ajánlom” – mondta Marcel a hírportálnak.
Az esemény után felfedezte, hogy ezeknek az embereknek sikerült hozzáférniük személyes adataihoz, és számhordozást kértek egy másik szolgáltatóhoz.
Az ehhez hasonló esetek miatt az Anatel új eljárásokat hozott létre, amelyek megakadályozzák az üzemeltetőváltást SMS-ben történő megerősítés nélkül. Az új szabályok bejelentése fontos előrelépést jelent a szolgáltatók közötti számhordozással kapcsolatos csalások elleni küzdelemben.