A Nubank doboz egy olyan erőforrás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy rendszerezzék és biztonságban tartsák pénzüket képes elkülöníteni az értékeket a felhasználó által kiválasztott cél, például utazás vagy álom szerint fogyasztás.
Lásd még: A kereskedelmi piacon a Nubank Brazília második legnagyobb bankjává válik
többet látni
Desenrola Brasil: Az adósság-újratárgyalási program a Fies-re vonatkozik?…
A novemberben és decemberben született kedvezményezettek most visszavonhatják a…
A cél meghatározása után a dobozba helyezett pénz az első munkanaptól kezdve keresni fog. A pénzintézet szerint a Nubank olyan opciókkal rendelkezik, amelyek hozampotenciálja idővel meghaladja a CDI 100%-át.
Azonban a közelmúltban néhány felhasználó arról számolt be, hogy nem tudja megnézni a dobozát. De végül is mi történik, és mit tegyünk ellene?
Eltűnt a Nubank doboz? megérteni az okot
Maga a digitális bank szerint a Nubank doboz ideiglenes eltűnése a rendszer rezgéseivel hozható összefüggésbe. A Nubank szerint is, amikor ilyen típusú előre nem látható esemény történik, csapata a lehető leggyorsabban dolgozik a helyzet orvoslásán.
„Ritka, de mint minden technológiai szolgáltatás, egyes Nubank-funkciók egyszeri oszcillációt mutathatnak, vagy egy pillanatra offline állapotban lehetnek. Ha ez megtörténik, ne aggódjon: csapataink már dolgoznak a helyzet normalizálásán” – mondta a Bank a hivatalos blogján közzétett közleményben.
A probléma pillanatnyi. Az, hogy nem jelenik meg a képernyőn, nem jelenti azt, hogy eltűnt a bank rendszeréből. Biztonságban marad, és megadja az általad meghatározottakat.
Nubank ajánlások a doboz eltűnése esetére
A Nubank kiadványa szerint, ha a doboz offline állapotban van, javasoljuk, hogy a felhasználók kövessék a következő lépéseket:
- Ellenőrizze az internetkapcsolatot, és győződjön meg arról, hogy gyenge jelű helyen tartózkodik;
- Próbáljon hálózatot váltani – 3G/4G/5G hálózatról wifi, és fordítva;
- Ellenőrizze, hogy az alkalmazás naprakész-e;
- Jelentkezzen be és ki az alkalmazásból: jelentkezzen be újra.
A cég ismét hangsúlyozza: ha az oszcilláció nem múlik el, az valami pillanatnyi dolog, és a banki csapat dolgozik a megoldáson.
