U bliskoj budućnosti, tržište za pomoćnike glas procjenjuje se na impozantnu vrijednost od otprilike 7,5 milijardi US$, što znači više od 36 milijardi R$.
Dok granice kućne automatizacije napreduju intenzivnim zamahom, ova brojka utjecaja obećava nastavak svog uspona u nadolazećim godinama, barem u teoriji.
vidi više
Davanje prioriteta obrazovanju pretvorilo je 'azijske tigrove' u...
Partnerstvo između TIM-a i Googlea omogućuje vam pružanje usluga klijentima putem izravnog chata…
Međutim, jedna notorna prepreka nazire se kao oštra prepreka procvatu glasovnih pomoćnika: opipljiv osjećaj nepovjerenja od strane šire javnosti.
Trenutno se četiri istaknuta protagonista ističu kao glavni vjesnici vokalne interakcije: neumorni Google Assistant, kultna Siri, klasična Alexa i inovativnabixby.
Unatoč optimističnim i fascinantnim izgledima koje takvi pomoćnici izazivaju, suzdržanost ukorijenjena u kolektivnom umu stanovništva bacila je svijetlu sjenu na njihov put naprijed.
'Pasivno slušanje' je strah korisnika
Prema studiji Microsofta iz 2019., oko 41% korisnika virtualnih asistenata izražava nepovjerenje u u vezi s njihovim uređajima, uglavnom zbog brige o privatnosti i prisluškivanju pasivno.
(Slika: publicitet)
Luc Julia, sukreator poznat po svom doprinosu stvaranju Siri, prisjetio se svojih razmišljanja o ovoj temi tijekom razgovora sa svojim kolegama u Siècle Digitalu.
Prema njegovom mišljenju, ta zabrinutost ljudi je "u osnovi iracionalna". Tvrdi da bi pažljivo čitanje općih uvjeta korištenja bilo dovoljno da se shvati da su korisnički podaci sigurni.
S takvim se informacijama postupa anonimno, koriste se za poboljšanje modela čarobnjaka i kasnije uklanjaju u procesu.
Google smišlja inovativnu strategiju
Uključujući umjetnu inteligenciju (AI), tehnologiju često obavijenu fantazijama i nepovjerenjem, glasovni pomoćnici možda se ne čine kao najkonvencionalnija marketinška strategija, međutim, to je put koji Google želi istražiti.
Ovaj smjer opipljivo proizlazi iz internog curenja e-pošte tvrtke, pažljivo osmišljenog od strane dvojice Googleovih rukovoditelja i namijenjenog odabranoj publici zaposlenika.
U Trezeme Digitalu shvaćamo važnost učinkovite komunikacije. Znamo da je svaka riječ važna, stoga nastojimo isporučiti sadržaj koji je relevantan, privlačan i prilagođen vašim potrebama.
