Nedavno je video o iFood dostavi postao viralan TikTok. Kupac je zahtijevao da se dostavljač izvrši ispravnu dostavu, ističući da posao treba završiti kada motoboj ode u stan. Snimku je na platformi podijelio sam motoboj i, tijekom rasprave, obavijestio kupca da to nije obveza koju navodi iFood, jer kupac treba preuzeti narudžbu kod conciergea.
Internet je bio podijeljen između pozicioniranja kupca i stava dostavljača, iz čega je bilo jasno da mnogi ne znaju što je zapravo naznačeno. U virusnom videu, nakon intenzivne zabune između kupca i dostavljača, kupac pokušava preuzeti narudžbu bez davanja koda, što bi naštetilo motoboju. Tvrtka je također komentirala ovo:
vidi više
IBGE otvara 148 slobodnih radnih mjesta za agenta za istraživanje popisa; vidi kako…
Objavljen zakon o utvrđivanju „Programa stjecanja…
"Kao sigurnosnu mjeru za sve, dostavljači iFooda uvijek traže šifru za dostavu, stoga ovaj broj morate javiti prilikom primanja narudžbe", poručili su iz iFooda.
Nakon epizode razgovora između kupca i dostavljača, iFood je zauzeo stav o tome kako treba izvršiti dostavu.
Treba li motorist dostaviti narudžbu do vrata stana?
Prije svega, iFood je ponovio kako sam čin preuzimanja hrane na ulazu pokazuje da se radnik poštuje jer će odatle moći normalno nastaviti s radom.
Leonardo Fabricia, viši koordinator za brendiranje, informirao je koji je pravi način dostave: „Nema obveze dostavljača da ide do apartmana, ali preporučujemo da kupci silaze dolje po narudžbu”, istaknuo je i zaključio da je to i sigurnosni problem jer “dostavljač ne može uvijek otići gore jer nema gdje parkirati bicikl ili popiti piće. u ulici".
Aplikacija je organizirala popis koji govori o načinima kako biti ljubazan i olakšati rad motoboja. Među preporukama je i mogućnost da pratilac dostave čeka na ulazu kada dostavljač dolazi.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.
