Potrošač je svaka fizička ili pravna osoba koja kupuje robu široke potrošnje, jesu li proizvodi ili usluge; netko tko kupuje; onaj onaj troši.
Bilo koji pojedinac s kupovnom moći, odnosno ekonomski sposoban nešto kupiti, može se smatrati potrošačem.
Saznajte više o značenju Kupovna moć.
Postoje različite vrste potrošača, a tvrtke i tvrtke široke potrošnje odgovorne su za identificiranje profila koji su kompatibilni s proizvodom ili uslugu koju nude, stvarajući marketinške strategije za privlačenje što većeg broja potencijalnih potrošača, stvarajući tako profit i "okrećući" ekonomiju roditelji.
Poziv "svjesni potrošač"je pojedinac ili tvrtka koja odgovorno troši resurse (proizvode i usluge), razmišljajući o okolišu, zdravlju ljudi i životinja.
Savjestan potrošač je onaj koji zna podrijetlo proizvoda i stanje radne snage koja ga je generirala robe, uzimajući u obzir radne odnose tvrtke koja dobavlja proizvod u trenutku kupnje ili ne.
Na primjer, savjestan potrošač ne kupuje proizvode od tvrtki koje zagađuju okoliš ili održavaju ilegalne odnose sa svojim zaposlenicima.
O konzumerizam to je djelovanje potrošača, pojedinca koji ima neobuzdanu i nebitnu strast za kupnjom, čak i kada nema potrebe za dobivanjem određenog proizvoda. Konzumerizam je prikaz viška kupnje od strane osobe.
"Potrošačka podrška" uobičajena je u srednjim i velikim tvrtkama, poznatim i kao SAC ("Služba za korisnike" ili "Služba za korisnike"). Ovo je sredstvo komunikacije između potrošača i davatelja usluga ili dobavljača proizvoda, odgovorno za pružanje tehničke i informativne podrške krajnjem kupcu.
U biološkim znanostima potrošač je živo biće koje ne proizvodi vlastitu hranu, već mora loviti i hraniti se drugim živim bićima kako bi osiguralo svoj opstanak.
Prehrambeni lanac sastoji se od sljedećeg ciklusa: proizvođač, primarni potrošač (biljojedi), sekundarni potrošač i tercijarni potrošač (mesožderi ili svejedi).
Obrana potrošača
O Brazilski zakonik o zaštiti potrošača (CDC) skup je zakona i propisa koji štite i jamče prava potrošača.
Zakon o zaštiti potrošača stvoren je prema Zakonu br. 8078 od 11. rujna 1990. reguliranje odnosa između davatelja usluga i dobavljača proizvoda s potrošačima finale.
Nauči više o Potrošački zakon.
