Prema govornicima na South Summitu Brasil, tvrtke u financijskom sektoru trenutno trebaju tražiti svrhu i društvenu promociju, jer je ovo način otplate dobiti društvu i približavanje klijentu, kako je predložio André Lauzana, financijski direktor (financijski direktor) i partner Banke Modalni.
Pročitajte također: Središnja banka ovlašćuje Shopee kao financijsku instituciju u Brazilu
vidi više
Velike brazilske banke, kao što su Bradesco i Caixa, meta su zlonamjernog softvera...
Upozorenje: ovo su opasnosti plaćanja minimalnog iznosa na računu za kreditnu karticu...
Uz Lauzanu, predavanju su nazočili Frederico Renner Mentz, osnivač konzultantske kuće za inovacije AnLab, Marco Couto, CEO Paylya i Thiago Grechi, CFO Neogrida.
Couto je također rekao da se slaže s utjecajem koji bi tvrtka trebala imati, osim dobiti. A bankarska usluga je alat koji omogućuje da se putem digitalne tehnologije ponudi usluga klijentu, uključujući i ljude u financijskom sustavu.
“Ljudima ne treba banka. Trebaju učiti, raditi. Ono što vidimo s 'bankarstvom kao uslugom' je da će dolaziti sve više i više demokratizacije. Tako ćemo potrošaču moći ponuditi prilagođene i hiperpersonalizirane proizvode i usluge, u okruženju s kojim se povezuje i u kojem se osjeća sigurnim”, objašnjava Lauzana.
To znači imati personalizirane operacije za svaku vrstu kupaca, kao što su krediti s nižim stopama ili različite vrste osiguranja za različite profile.
“Tvrtke sve više shvaćaju da ako se toga ne pridržavaju, neće moći preživjeti. U visoko konkurentnom okruženju, što ste bliže kupcu i radite nešto inkluzivnije, što vraća društvu, to će sustav biti zreliji”, zaključuje financijski direktor i partner Banca Mondal.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.
