O banka INTER svojim klijentima pruža crnu kreditnu karticu, koja zauzvrat ima nekoliko pogodnosti, uključujući pristup VIP salonima u zračnim lukama. No, banka je ukinula ovu pogodnost za svoje klijente, što je izazvalo određeni revolt kod korisnika digitalne banke. U današnjem članku ćemo govoriti o tome što je uzrokovalo ovu eliminaciju i posljedice toga.
Čitaj više: Planirajte unaprijed: pogledajte hoće li se banke otvoriti tijekom praznika 12. listopada
vidi više
Kako besplatno dobiti svoj CNH u 2023.?
Nakon hakerskih napada Microsoft izdaje besplatne alate za...
Što je uzrokovalo smanjenje nekih pogodnosti za korisnike crne kartice?
Na internetu je u posljednje vrijeme jako poraslo nezadovoljstvo INTER bankom zbog ograničavanja nekih pogodnosti koje banka nudi u prodaji svojih usluga.
Osim što korisnici koji su crnu verziju kartice dobili kroz godišnju pretplatu na Dup Gourmet budući da su njihove pogodnosti ograničene, korisnici su također počeli imati pristup VIP salonima u zračnim lukama odbijeno.
Takav pristup jedna je od prednosti zbog koje je crna kreditna kartica toliko tražena u javnosti, ali, u posljednje je vrijeme nezadovoljstvo nepoštivanjem onoga što je predloženo izazvalo veliku buku među kupaca.
Neki klijenti počeli su se žaliti na Twitteru kako bi privukli pozornost banke. Jedan od komentara bio je Felipe Matheus, koji je rekao: “Tražim @VisaBR karticu u @Bradesco kako me ne bi osramotila Black kartica iz @MastercardBR koju je izdao @interbr. Nakon izvještaja o pristupu #SalaVIP-u, bio sam jako tužan i radije bih izbjegao glavobolje na odmoru.”
Uz to, banka je izjavila da poboljšava ovaj pristup kako bi osigurala više pogodnosti za svoje klijente, donoseći neke zahtjeve, a to su:
- Slanje fotografije ukrcajne karte koja sadrži sve informacije o putovanju;
- Slika mora biti čitljiva;
- Slika mora biti poslana unutar 24 sata od polaska.