Tko nikad nije primio ponovljene pozive od telemarketing kompanija, čak i nakon odbijanja ponuđene usluge? Ove neugodnosti, tako česte u suvremenom svijetu, čine se neizbježnima, budući da su te tvrtke uporne. Da ne govorimo o tome da se mogu javiti samo od ponedjeljka do subote, od 8 do 21 sat. pa molim te znaj kako blokirati telefonske pozive, a mi ćemo vam objasniti.
Kodeks o zaštiti potrošača vrlo jasno kaže da je zabranjeno dovoditi građanina u neugodnu situaciju pozivima. Nadalje, isti će kodeks osigurati da je takvo sramoćenje zabranjeno čak iu slučajevima kada postoji propust.
vidi više
Je li bolje jesti kuhana jaja za ručak ili večeru? Saznajte ovdje
Sa mnom-nitko-ne može: Upoznajte biljku sposobnu za obranu zlih očiju
Čitaj više: Otkrijte 5G i sve mogućnosti zapošljavanja koje nova tehnologija stvara.
Kako blokirati telefonske pozive?
- Web stranica "Ne uznemiravaj me".
Prvo rješenje koje ćemo vam predstaviti je kreacija Nacionalne agencije za telekomunikacije (Anatel). U ovom slučaju, to je stranica "Ne uznemiravaj me", alat koji je dostupan za registraciju vašeg broja, kako ne biste primali više neprikladnih poziva. Na taj način, ako smatrate da postoji neugodnost i inzistiranje na ovim pozivima, svakako se prijavite.
- Idi u Procon
Osim web stranice Anatel, druge web stranice State Proconsa nude sličnu uslugu, ali smanjenu na regionalni opseg. Stoga možete otići na web stranicu Procon de São Paulo ili Procon Goiás, na primjer, da se registrirate i blokirate pozive, ako ste iz tih država. Ova mjera zasigurno će vam omogućiti malo više mira u vlastitom domu.
Pratite promjene
Na kraju ističemo da je zakon objavljen 10. prosinca u Službenim novinama Unije, kojim se utvrđuje kodeks za telemarketing, već odobren. Stoga će brojevi tih tvrtki morati sadržavati šifru 0303 kako bi ih potrošač mogao identificirati prije nego što odgovori. Ovaj bi zakon trebao stupiti na snagu u prvoj polovici 2022. godine, ali zahtijeva od građana da budu upoznati s novošću kako bi je mogli prepoznati.
