Imate problema s pronalaženjem upravljačkog programa aplikacije? Nemojte to shvatiti osobno, niste jedina osoba u ovoj situaciji. Posljednjih mjeseci česte su pritužbe korisnika prijevoza putem aplikacije. Recenzije govore o poteškoćama u dobivanju vožnji putem aplikacija Uber i 99. Tvrtke su najtradicionalnije u ovoj oblasti u zemlji.
Čitaj više: TikTok mijenja pravila za korištenje mreže za osobe mlađe od 18 godina
vidi više
Ravnatelj škole delikatno intervenira kada primijeti učenika s kapom u…
Majka obavještava školu da 4-godišnja kći, koja joj priprema ručak, može…
U objavi na twitteru korisnik kaže: “To je užasno! Morate ih moliti da nastave utrku.” Nit na kojoj je komentar ima oko 60 tisuća lajkova i više od 600 komentara.
Neki potrošači navode sate čekanja da vozač prihvati vožnju. “Lakše je pronaći novac na ulici nego vozača koji prihvaća utrku”, stoji u drugoj objavi na Twitteru.
Osim toga, ispisuje s riječima: „ne otkazujte, mladiću. Molim".
Istražujući temu, moguće je pronaći desetke nedavnih pritužbi. Međutim, objašnjenje problema na kraju je malo nejasno i divergentno u nekim točkama.
Objašnjenja
Vozač nije dužan prihvatiti vožnju, iako će pretjerano odbijanje dovesti do kazni. Ako vozač odbije mnoge utrke, njegov rezultat unutar aplikacije može znatno pasti. Zbog toga mu treba više vremena da se "pređe na višu razinu" i više profitira od posla.
Prema nekim vozačima, povećanje cijena goriva obeshrabruje prihvaćanje nekih vožnji. To se događa jer dobitak od karte ne premašuje iznos potrošen na gorivo.
Postoje i utrke koje se otkazuju zbog straha od vozača. To se događa kada se suvozač nalazi u sumnjivom području ili ono kod vozača budi nesigurnost.
Međutim, najčešće pritužbe odnose se na prijenos iznosa radnicima. Vozači otkazuju neke vožnje jer je putovanje predugo za novac koji će dobiti. Drugim riječima, ne isplati se trčati.
„Korisnici moraju duže čekati na putovanje jer, posebno u vrijeme najveće gužve, ima više poziva nego partnera koji su voljni putovati. Velika potražnja znači da Uberova aplikacija igra non-stop za partnere, situacija u kojoj se oni osjećaju ugodnije. da odbiju putovanja, jer znaju da će drugi pozivi doći u nizu, možda s većom zaradom”, stoji u poruci Ubera upućenoj pritisnite.
Odgovor 99 slijedi istu liniju. “Važno je napomenuti da je od kraja 2020. godine 99 nastavio broj utrka za 100%, u usporedbi s razdobljem prije pandemije”, opravdao je izvješće Canaltecha.
Unatoč tome što se neki vozači žale na vrijednost koja se prenosi vožnjama, tvrtke poriču problem. Za njih su razlozi otkazivanja, kao i dobici, individualni. Svaki vozač uspijeva zaraditi vlastiti prihod putem platforme, a to varira ovisno o ponuđenom poslu.
