Lekcija o umjetnoj inteligenciji koju nam je preteča ChatGPT-a ostavila 1966

“Ja postojim.”

Tako je Cortana, Microsoftova virtualna asistentica, 2014. dobila upute da odgovori na pitanje je li živa.

Idemo naprijed kroz vrijeme, a danas se suočavamo s društvenim i filozofskim izazovima koje donose tehnologije umjetne inteligencije, poput ChatGPT, koja je dio tražilice Bing.

Iako ove tehnologije imaju napredne sposobnosti, kao što je sposobnost suradnje, one također izazivaju zabrinutost zbog sve veće uključenosti ljudi u rad strojeva.

Međutim, povijest pokazuje da je malo vjerojatno da možemo značajnije obuzdati njegov razvoj. Gledajući prošle interakcije između ljudi i robota, veća je vjerojatnost da ćemo ih u budućnosti prihvatiti i čak im se prilagoditi kao "obitelj".

To može imati posljedice koje još nismo u stanju predvidjeti.

Eliza – prva virtualna asistentica

Tehnologija virtualnog asistenta datira iz 1960-ih, kada je računalni znanstvenik Joseph Weizenbaum s MIT-a dizajnirao Elizu. Ovaj program za obradu prirodnog jezika mogao je uvjerljivo imitirati kratke ljudske razgovore, au jednoj poznatoj aplikaciji mogao je simulirati interakciju između klijenta i terapeuta.

Fotografija: Google.

Iako je radio na skriptama i podudaranju uzoraka, korisnici su bili impresionirani njegovom sposobnošću oponašanja ljudskih razgovora. Program su iskusili studenti i kolege, uključujući dr. Sherry Turkle, koja je od tada proučavala društvene učinke strojeva.

Unatoč tome što je zamišljen kao parodija odnosa liječnika i pacijenta, korisnici su razgovarali s Elizom, pripisujući joj inteligenciju i suosjećanje. Iako je Elizin kreator jasno dao do znanja da programu nedostaju te mogućnosti, bio je dovoljno uvjerljiv. dovoljno da ga Weizenbaumova tajnica zamoli da napusti sobu kako bi mogla razgovarati s Elizom poseban.

Tek 2010-ih virtualni pomoćnici kao što su Siri, Cortana i Alexa postigli su široku primjenu, ali povijest preteče tehnologije započela je s Elizom prije više od pedeset godina.

U svojoj praktičnoj primjeni, Eliza je bila ograničena i neintuitivna, zahtijevajući programiranje novih obrazaca interakcije. Međutim, sklonost korisnika da Elizi pripišu realistične sposobnosti bilo je važno otkriće, proturječno onome što se kreator, Joseph Weizenbaum, nadao pokazati.

Kako je kasnije napisao, nije uspio shvatiti da kratka izloženost jednostavnom kompjutorskom programu može dovesti normalne ljude do zabluda.

Ljudi teže humanizirati strojeve

Dr. Sherry Turkle objašnjava da je ta sklonost ljudi da strojevima pripisuju emocije, inteligenciju, pa čak i svijest, poznata kao eliza efekt. To je rezultat naše tendencije da stvaramo robote po vlastitoj slici, lako se povezujemo s njima i učinimo se ranjivima na emocionalnu snagu te veze.

Ukratko, korisnici su unijeli život i osobnost u rudimentarni chatbot koji nije imao mogućnosti učenja ili generiranja.

Ljudi imaju tendenciju pomicati granice dizajna virtualnih pomoćnika i tražiti interakcije za koje nisu osmišljene, uključujući izjavu ljubavi, ponudu braka ili razgovor o vama dana. Ove ljudske potrebe stvaraju temelje za odnose s chatbotovima koji se, zahvaljujući napretku u strojnom učenju, osjećaju spontanije i društvenije od svojih prethodnika.

Jake Rossen piše o Elizinom prijemu i komentira da je 1960-ih to bio primamljiv flert s strojnu inteligenciju, ali njezin tvorac, Joseph Weizenbaum, nije bio spreman za to posljedice. Sada, dok ulazimo u vrijeme povijesti u kojem su virtualni pomoćnici sve češći i dostupniji, mi smo još uvijek nespremni na posljedice ne samo njihovih sposobnosti nego i naše sklonosti da ih dočekamo i udovoljimo im, ponekad na štetu vlastiti.

Izvor: salon