Čuvajte se ovih ponašanja: mogu vas izbaciti iz iFooda

Mnogi potrošači ne znaju, ali svaka platforma ima etički kodeks i kodeks ponašanja kojih se treba pridržavati. Posljedica nepridržavanja može biti isključenje s platforme. Nedavno je stanovnik Leblona prekršio pravila iFood a mjera koju je tvrtka poduzela dovela je do toga da potrošačica izgubi svoj iFood račun.

razumjeti slučaj

Dana 26. veljače, žena identificirana kao Ana Fefer, 40 godina, stanovnica četvrti Leblon, u gradu Rio de Janeiru, snimljena je u sceni u kojoj maltretira poslodavca iFooda.

U to je vrijeme žena odbila obavijestiti kupovni kod koji je platforma zahtijevala za isporuku proizvoda.

Situacija je izazvala pomutnju koja je rezultirala banovanjem žene s aplikacije iFood, nakon što se posvađala s 18-godišnjim dostavljačem i pozvala osiguranje zgrade.

Prema Brenu Caetanu, dostavljaču iFooda, stanovnik je odbio dati šifru kupnje pod navod da "nije bio dužan" i odbio je vratiti proizvod kada ga je obavijestio da je to procedura društvo.

Razlozi zbog kojih možete izgubiti svoj iFood račun

Dobar suživot u platforma, koji se sastoji od odnosa poštovanja uspostavljenog s dostavljačima, restoranima i potrošačima, mora se distancirati od određenih ponašanja koja se smatraju predrasudama ili koja utječu na manjine.
Na donjem popisu možete provjeriti neka ponašanja koja iFood smatra neprihvatljivima i koja se kažnjavaju zabranom i brisanjem aplikacije.

1. Uznemiravanje
2. Nasilničko ponašanje
3. kapacitet
4. Komentari i postupci koji nekoga ponižavaju ili vrijeđaju
5. Homofobija
6. poticanje nasilja
7. Politička i/ili vjerska nesnošljivost
8. Muški šovinizam
9. Predrasuda
10. Rasizam

Navedena ponašanja, osim što dovode do zabrane korisnika platforme, mogu se smatrati kaznenim djelima, što podrazumijeva primjenu kaznenog zakona nakon detaljne istrage slučajeva.

iFood se pozicionira kao tvrtka koja poštuje prava svih uključenih u platformu, pored toga poticati suživot i zdrav doživljaj svih onih koji koriste usluge dostava.