Prema Nacionalnom tajništvu za potrošače Ministarstva pravosuđa i javne sigurnosti, jučer je poslana obavijest trgovinama Zara pružiti odgovarajuće pojašnjenje neopravdane naknade svojim potrošačima za poklon vrećice i kuverte. Prema informacijama, iznosi od 0,60 R$ i 0,80 R$, koji se odnose na pakirne jedinice, naplaćivani su neopravdano i bez komunikacije.
Ministar pravosuđa Anderson Torres naveo je u bilješci da je "potrebno jasno dati do znanja potrošaču da, kada stigne u trgovinu izvrši shopping, nemojte se iznenaditi troškovima pakiranja”. „Ovom obavijesti nastojimo učvrstiti da odnos između tvrtke i kupca mora uzeti u obzir prozirnost“, rekao je ministar.
vidi više
Istraživanja otkrivaju da su tinejdžerski mozgovi 'spojeni' na...
PicPay će sada naplaćivati naknadu za neaktivnost; vidjeti kako će funkcionirati
I dalje u skladu s priopćenjem Ministarstva, "uz pojašnjenje jesu li o navodnim optužbama propisno obaviještena javnost, kako bi potrošački odnosi, tvrtka će morati uzeti u obzir koji su drugi načini za transport kupljenog proizvoda, osim motivacije vrijednosti koje se primjenjuju i materijala koji je korišten u izradi ambalaža."
Dodano je da će Zara još imati 10 kalendarskih dana, računajući od dana primitka obavijesti, da odgovori na upite Tajništva. “Ako se rok ne ispoštuje, protiv mreže će se pokrenuti upravni spor”, zaključuje se u bilješci.
Iz Procon DF-a su također priopćili da shvaćaju da trgovina treba potrošačima osigurati druga sredstva uspiju svoje kupnje odnijeti kući, te se stoga osiguravaju torbe ili alternativna sredstva potrebno.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.
