Prema nedavnoj anketi koju je objavilo Međunarodno vijeće trgovačkih centara (ICSC), oko 85% generacije Z, koju čine ljudi rođeni između kraja 1990-ih i 2010., prepoznaje da je društvene mreže imaju značajan utjecaj na njihove odluke o kupnji.
Prema istraživanju, platformeNajutjecajniji među tim potrošačima su Instagram i TikTok, a 45% ih spominje kao najutjecajnije.
vidi više
Istraživanja otkrivaju da su tinejdžerski mozgovi 'spojeni' na...
4 navike čišćenja kojih se morate odreći da biste bili sretniji
Ovi podaci pokazuju ulogu društvenih mreža u oblikovanju potrošačkih navika ove generacije i kako su postale važni kanali za marketing i oglašavanje proizvoda i usluga.
Generacija Z pod snažnim je utjecajem društvenih mreža
Prema Joãou Vitoru Rodriguesu, profesoru digitalnog marketinga na ESPM Rio, mladi ljudi iz generacije Z uzimaju u obzir recenzije koje se nalaze na web stranicama kada donose odluke o kupnji.
Na njih utječu sadržaji koje generiraju drugi korisnici, a koji pokazuju korištenje željenih proizvoda u svakodnevnom životu.
Primjer za to je platforma Shopee, u kojem je uobičajeno da tvrtka nagrađuje kupce koji kupuju te kasnije komentiraju i ocjenjuju proizvode, dijeleći fotografije.
Ova interakcija između potrošača i brendova putem društvenih mreža ima značajan utjecaj na formiranje motiviranih ljudi i odluke o kupnji Generacije Z.
Za profesoricu Rachel Farias, stručnjakinju za brendiranje i digitalne marketinške strategije, generacija Z je jako povezana i ima prirodnu naviku tražiti usluge na društvenim mrežama.
Prema njezinim riječima, pretrage na društvenim mrežama su ciljanije i učinkovitije, za razliku od Google pretrage koja može vratiti veliki broj rezultata.
Ova značajka olakšava proces donošenja odluka i štedi vrijeme mladim potrošačima. Za njih je korištenje društvenih mreža kao izvora informacija i preporuka uobičajena i zgodna praksa.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.