Google ने गलती से $250,000.00 एक इंजीनियर, सैम करी और केवल के खाते में स्थानांतरित कर दिए 3 सप्ताह बाद पता चला जब लाभार्थी ने बिना राशि की रसीद के ट्विटर पर संकेत दिया कारण। कंपनी - Google - ने इस दुर्घटना को "मानव त्रुटि”. आज के लेख में हम बताएंगे कि सैम को Google से यह यादृच्छिक भुगतान प्राप्त करने का क्या हुआ और कंपनी ने इस पर क्या प्रतिक्रिया दी।
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Google द्वारा उस राशि को बेतरतीब ढंग से स्थानांतरित करने का क्या हुआ?
सैम करी, जिन्हें बाउंटी हंटर के रूप में जाना जाता है, क्रिप्टोकरेंसी कंपनी युगा लैब्स में एक अमेरिकी निजी सुरक्षा इंजीनियर हैं। इनामी शिकारी को गलती से लगभग R$1.3 मिलियन के बराबर डॉलर की राशि प्राप्त हो गई। समझ में नहीं आया कि क्या हुआ था, सैम ने कंपनी से संपर्क करने की कोशिश की, लेकिन जब उन्हें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली, तो उन्होंने Google को संकेत देने के लिए ट्विटर पर बात की कि क्या हुआ था:
“अभी 3 सप्ताह से अधिक समय हो गया है जब Google ने मुझे यादृच्छिक रूप से $249,999 भेजे थे और मैंने अभी भी समर्थन टिकट के बारे में कुछ भी नहीं सुना है। क्या हमारे पास @Google से संपर्क करने का कोई तरीका है? (यह ठीक है अगर आप इसे वापस नहीं चाहते...),” इंजीनियर ने ट्वीट किया।
क्यूरी बड़ी कंपनियों में भी बग ढूंढने का काम करता है - उनमें Google भी शामिल है - और इसके लिए पुरस्कार अर्जित करता है। हालाँकि, इनामी शिकारी अपने काम और प्राप्त राशि के बीच संबंध बनाने में असमर्थ था, क्योंकि यह शुल्क से कहीं अधिक था। इसलिए, इंजीनियर ने पैसे रख लिए और कंपनी से संपर्क करने की कोशिश की ताकि यह समझ सके कि क्या हुआ था और फिर प्राप्त पैसे वापस कर दिए।
Google ने एक प्रवक्ता के माध्यम से बात करते हुए कहा कि भुगतान गलती से हो गया था। “हमारी टीम ने हाल ही में मानवीय भूल के परिणामस्वरूप गलत पार्टी को भुगतान किया है। हम इस बात की सराहना करते हैं कि प्रभावित भागीदार ने हमें तुरंत इसके बारे में सूचित किया और हम इसे ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं।