हे बैंक इंटर अपने ग्राहकों को एक ब्लैक क्रेडिट कार्ड प्रदान करता है, जिसके बदले में हवाई अड्डों पर वीआईपी लाउंज तक पहुंच सहित कई लाभ होते हैं। हालाँकि, बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए इस लाभ को समाप्त कर दिया, जिससे डिजिटल बैंक के उपयोगकर्ताओं के बीच एक निश्चित मात्रा में विद्रोह हुआ। आज के लेख में हम इस उन्मूलन के कारण और इसके परिणामों के बारे में बात करने जा रहे हैं।
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ब्लैक कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ लाभों में कटौती का क्या कारण है?
इंटरनेट पर, इंटर बैंक के प्रति असंतोष हाल ही में बहुत बढ़ गया है, क्योंकि बैंक अपनी सेवा की बिक्री में कुछ लाभ प्रदान करता है।
इस तथ्य के अलावा कि जिन उपयोगकर्ताओं ने डुप गॉरमेट की वार्षिक सदस्यता के माध्यम से ब्लैक कार्ड संस्करण प्राप्त किया है अपने लाभ सीमित होने के कारण, उपयोगकर्ताओं को हवाई अड्डों पर वीआईपी लाउंज तक भी पहुंच मिलनी शुरू हो गई अस्वीकृत।
इस तरह की पहुंच उन फायदों में से एक है जो ब्लैक क्रेडिट कार्ड को जनता के बीच लोकप्रिय बनाती है, लेकिन, हाल ही में, जो प्रस्तावित किया गया था उसके अनुपालन की कमी को लेकर असंतोष ने काफी हलचल पैदा कर दी है ग्राहक.
कुछ ग्राहकों ने बैंक का ध्यान आकर्षित करने के लिए ट्विटर पर शिकायत करना शुरू कर दिया। टिप्पणियों में से एक फेलिप मैथ्यूस की थी, जिन्होंने कहा था कि: “मैं @Bradesco पर @VisaBR कार्ड मांग रहा हूं ताकि @interbr द्वारा जारी किए गए @MastercardBR के ब्लैक कार्ड से शर्मिंदा न होना पड़े। #SalaVIP तक पहुंच के संबंध में रिपोर्टों के बाद, मैं बहुत दुखी था और अपनी छुट्टियों पर सिरदर्द से बचना पसंद करता हूं।
इसके साथ ही, बैंक ने कहा कि वह अपने ग्राहकों के लिए अधिक सुविधा सुनिश्चित करने के लिए इस पहुंच में सुधार कर रहा है, कुछ आवश्यकताएं ला रहा है, वे ये हैं:
- यात्रा की सारी जानकारी वाले बोर्डिंग पास की फोटो भेजना;
- छवि सुपाठ्य होनी चाहिए;
- छवि प्रस्थान के 24 घंटे के भीतर भेजनी होगी।