पूरे ब्राज़ील में फैले 3,000 से अधिक स्टोरों के साथ, ओ बोटिकारियो एक और प्रभावशाली उपलब्धि हासिल करने में कामयाब रहा। ब्रांड की लगभग सभी इकाइयों में, अब स्थानीय पिक-अप मॉडल पर काम करना संभव है, यानी ग्राहक अपनी खरीदारी इंटरनेट पर करता है और अपना उत्पाद सीधे स्टोर से उठाता है।
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इस प्रगति के साथ, हमने देखा कि ब्राजील के उत्तरी क्षेत्र में, उदाहरण के लिए, जहां माल ढुलाई काफी महंगी है और डिलीवरी का समय कुछ लंबा है, सब कुछ निवासियों के लिए इसे आसान बना दिया गया है, जो अब नए फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं और अपना उत्पाद खरीदने के बाद लगभग 1 व्यावसायिक दिन में प्राप्त कर सकते हैं ब्रैंड। “वह क्षेत्र थोड़ा जटिल था क्योंकि लंबी अवधि में माल ढुलाई काफी महंगी थी, अच्छी बात यह है कि अब हम ऐसा कर सकते हैं मुफ़्त शिपिंग और स्टोर से उत्पाद तुरंत उठाएँ", लिविया मासिएरो ने टिप्पणी की, जो ओ में ई-कॉमर्स के निदेशक हैं औषधालय।
ताकि यह सब संभव हो सके और वेबसाइट पर खरीदारी और निकासी के सक्षम कार्य के साथ 95% इकाइयों के आंकड़े तक पहुंच सके। स्थान, एक बुद्धिमान प्रणाली में निवेश करना आवश्यक था जो सूची को एकीकृत और पढ़ेगी भंडार. सभी दुकानों पर सेल्सपर्सन के प्रशिक्षण का तो जिक्र ही नहीं, एक परियोजना जो 2017 से चल रही थी।
वर्तमान में, वेबसाइट पर खरीदारी करने और स्टोर से सामान लेने का यह कार्य लगभग 1/3 (एक तिहाई) से संबंधित है ओ बोटिकैरियो ब्रांड की सभी बिक्री इंटरनेट के माध्यम से होती है और यह सभी क्षेत्रों में उपलब्ध है ब्राज़ील.
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