नेटफ्लिक्स ग्राहकों की हानि को रोकने के लिए रणनीतियों का अध्ययन करता है

नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के लिए दिन धुंधले हैं। वित्तीय रिपोर्ट आपके व्यावसायिक परिणामों की वास्तविकता दिखाने के बाद, बिल दस्तक देंगे और आपके कर्मचारी भुगतान करेंगे। पिछले मंगलवार (17) को, कंपनी ने लगभग 150 कर्मचारियों की बड़े पैमाने पर छंटनी की, जिनमें से अधिकांश अमेरिका में थे।

रॉयटर्स की जानकारी के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में नेटफ्लिक्स के 2% कर्मचारियों की छंटनी हुई है। विशेष वेबसाइट द वर्ज ने कंपनी के अंदर के लोगों को सुना जो दावा करते हैं कि कम से कम 26 बर्खास्त किए गए कर्मचारी टुडम वेबसाइट पर काम करते थे, जो उनके प्रशंसकों के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म प्रोजेक्ट है सॉफ़्टवेयर।

इन बर्खास्तगी से पहले, 25 कर्मचारियों को पहले ही बर्खास्त कर दिया गया था और 12 टुडम का हिस्सा थे।
एक आधिकारिक बयान में, नेटफ्लिक्स ने शटडाउन की पुष्टि की "परिवर्तन मुख्य रूप से कॉर्पोरेट जरूरतों से प्रेरित थे, न कि व्यक्तिगत प्रदर्शन से"।

बयान में यह भी कहा गया है कि उसे "महान सहयोगियों की विदाई पर खेद है" और कहा गया है कि कंपनी "इस कठिन संक्रमण में" लोगों का समर्थन करेगी।

नेटफ्लिक्स के सब्सक्राइबर्स में 10 साल में पहली बार गिरावट देखी गई है

दस वर्षों की अवधि में पहली बार, कंपनी ने अपने ग्राहकों की संख्या में गिरावट दर्ज की, और लगभग 200,000 ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म से बाहर हो गए।

नेटफ्लिक्स की समझ में गिरावट का मुख्य कारण अकाउंट शेयरिंग है।

कंपनी का अनुमान है कि 100 मिलियन से अधिक परिवार मासिक भुगतान किए बिना सेवा का उपयोग करते हैं। इस मुद्दे का समाधान अतिरिक्त शुल्क वसूलने से होगा, जिससे जनता की ओर से आलोचनाओं और असंतोष की एक श्रृंखला उत्पन्न होगी।

राजस्व बढ़ाने का एक अन्य तरीका अपने ग्राहकों को विज्ञापनों के साथ एक सस्ता प्लान पेश करना है। इस रणनीति का उपयोग उसके प्रतिस्पर्धी डिज़्नी+ द्वारा किया जाता है और यह नेटफ्लिक्स की योजनाओं में है।

और सब कुछ बदतर हो जाना चाहिए, क्योंकि अगले कुछ महीनों के लिए अनुमान यह है कि प्लेटफ़ॉर्म अन्य 2 मिलियन ग्राहक खो देगा।

एक अन्य कारक जो रास्ते में आएगा वह यूक्रेन पर आक्रमण के प्रतिशोध में रूस में सेवा को बंद करना होगा।

कंपनी का कहना है कि हालांकि ये बदलाव पर्याप्त नहीं हैं, लेकिन रास्ता खर्चों को कम करने का है।

"जैसा कि हमने अपने वित्तीय परिणाम सम्मेलन में बताया, राजस्व वृद्धि में मंदी का मतलब है कि हमें एक कंपनी के रूप में अपनी लागत वृद्धि को धीमा करने की आवश्यकता है।"

नेटफ्लिक्स प्लेटफ़ॉर्म के मुख्य वित्तीय अधिकारी स्पेंसर न्यूमैन ने कहा कि कंपनी दो साल की अवधि में अपनी लागत वृद्धि को धीमा करने का इरादा रखती है।

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