एयर होस्टेस, जिन्हें परिचारिका भी कहा जाता है, उड़ान के दौरान सभी यात्रियों की सुरक्षा और आराम सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं। इसलिए वे हर होने वाली घटना पर हमेशा नजर बनाए रखते हैं.
आप शायद नहीं जानते होंगे कि उनके काम का एक हिस्सा बोर्डिंग से पहले ही शुरू हो जाता है। उनके कार्यों में यात्रा के संभावित जोखिमों का पता लगाने के लिए स्वागत और प्रारंभिक जांच शामिल है।
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यही कारण है कि फ्लाइट अटेंडेंट आप पर नज़र रखते हैं!
इस लेख में जानें कि उड़ान से पहले फ्लाइट अटेंडेंट हमारे बारे में क्या नोटिस करते हैं।
मददगारों की तलाश है
यह कोई बाध्यता नहीं है, लेकिन फ्लाइट अटेंडेंट अक्सर उन यात्रियों पर नज़र रखते हैं जो आपातकालीन स्थितियों में उनकी मदद कर सकते हैं। आमतौर पर, यदि आवश्यक हो तो टीम की मदद के लिए एक यात्री को चुना जाता है, और चालक दल बोर्डिंग के दौरान ही जांच करता है कि कौन मदद कर सकता है।
यह जानकारी आपातकालीन मामलों में उपयोगी हो सकती है, जब योजना बनाने के लिए अधिक समय नहीं होता है। लेकिन हम हमेशा आशा करते हैं कि यह आवश्यक नहीं है, है ना?
सक्षम पेशेवर
यदि कोई योग्य यात्री नहीं है, तो आपातकालीन स्थिति में मदद के लिए किसी नागरिक को बुलाया जाएगा। हालाँकि, अन्य चालक दल के सदस्यों के लिए यात्रियों के रूप में यात्रा करना काफी आम है, और वे आमतौर पर जहाज पर चढ़ने के दौरान खुद को जहाज पर कर्मचारियों के रूप में पहचानते हैं।
इसलिए टीम को पता है कि वे किसी ऐसे व्यक्ति पर भरोसा कर सकते हैं जिसके पास उनके जैसा ही प्रशिक्षण हो।
संदेहजनक व्यवहार
वहाँ हमेशा एक मज़ाकिया बात होती है, है ना? इसलिए, फ्लाइट अटेंडेंट यह समझने के लिए यात्रियों का निरीक्षण भी करते हैं कि यात्रा के दौरान कौन समस्या पैदा कर सकता है। वे मुख्य रूप से जाँच करते हैं कि व्यक्ति परिवर्तित स्थिति में प्रवेश कर रहा है (संभवतः किसी वैध या अवैध पदार्थ के कारण) या वे संदिग्ध व्यवहार तो नहीं कर रहे हैं।
पूरे ऑपरेशन के दौरान इन यात्रियों पर नजर रखी जाती है, खासकर अगर उन्हें लगता है कि वे अनुचित व्यवहार कर रहे हैं।
यात्री स्वास्थ्य
इसके अलावा, फ्लाइट अटेंडेंट यात्रियों की स्वास्थ्य स्थिति पर नजर रखते हैं। वे पहचान सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्ति को कोई संक्रामक बीमारी है, जैसे कि नेत्रश्लेष्मलाशोथ, या यदि उन्हें निम्न रक्तचाप है और, 2020 से, COVID-19. इससे यह समझना संभव हो जाता है कि यात्री बिना किसी समस्या के यात्रा जारी रख पाएगा या नहीं।
खतरनाक सामान
रिसेप्शन पर, फ्लाइट अटेंडेंट जोखिम पैदा करने वाली वस्तुओं का पता लगाने के लिए यात्रियों के सामान की स्क्रीनिंग भी करते हैं। नुकीली वस्तुएं और ड्रोन जैसी इलेक्ट्रॉनिक्स, जिनकी बैटरियों को विमान में ले जाने की अनुमति नहीं दी जा सकती है, कुछ ऐसी वस्तुएं हैं जिन्हें विमान में ले जाने से रोका जा सकता है।
यदि ऐसा होता है, तो यात्री के पास उतरने का विकल्प होता है सामान स्थिति को हल करने के लिए या इसे हवाई अड्डे पर छोड़ दें और इसे खोए और पाए से पुनः प्राप्त करें।
गोइआस के संघीय विश्वविद्यालय से सामाजिक संचार में स्नातक की उपाधि प्राप्त की। डिजिटल मीडिया, पॉप संस्कृति, प्रौद्योगिकी, राजनीति और मनोविश्लेषण के प्रति जुनूनी।