बैंक खातों से जुड़े गबन घोटाले दिन-ब-दिन आम होते जा रहे हैं। बैंकों. इन हमलों का मुख्य लक्ष्य बुजुर्ग आबादी और कम डिजिटल ज्ञान वाले लोग हैं, और घोटाले का उद्देश्य बैंक लेनदेन करने के लिए पीड़ितों से गोपनीय जानकारी प्राप्त करना है।
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कोलेजियो रिकर्सल डी लाइमीरा (एसपी) के न्यायाधीश रिकार्डो ट्रुइट अल्वेस ने माना कि यह सामान्य ज्ञान है कि बैंक पासवर्ड व्यक्तिगत उपयोग के लिए है और इसे स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। इस प्रकार, इसने पीड़ित की बैंकिंग संस्था को बुजुर्ग व्यक्ति के खाते से निकाली गई राशि की प्रतिपूर्ति करने की निंदा की।
मामले के बारे में, पीड़ित ने तब डेटा प्रदान किया जब उसे एक कॉल मिली जिसमें उसकी ओर से खरीदारी की सूचना दी गई थी। इसलिए, लेनदेन को अवरुद्ध करने के लिए, पीड़ित को पासवर्ड के साथ कार्ड को एक कूरियर को सौंपना होगा जो कथित तौर पर बैंक द्वारा भेजा जाएगा। न्यायाधीश ने बैंक की निंदा करते समय तर्क दिया कि 78 वर्षीय व्यक्ति से समान ज्ञान की मांग करना संभव नहीं है एक औसत आदमी जो सम्मिलित है और सेवा के डिजिटलीकरण और आधुनिकीकरण के बारे में ज्ञान रखता है बैंक अधिकारी।
न्यायाधीश ने सुपीरियर कोर्ट ऑफ जस्टिस की मिसाल 479 का इस्तेमाल किया, जो यह निर्धारित करता है कि "वित्तीय संस्थान जवाब देते हैं" संचालन के दायरे में तीसरे पक्ष द्वारा किए गए धोखाधड़ी और अपराधों से संबंधित आंतरिक आकस्मिक घटना से उत्पन्न क्षति के लिए उद्देश्यपूर्ण रूप से बैंकिंग”
नैतिक क्षति के मुआवजे के अनुरोध को यह मानते हुए अस्वीकार कर दिया गया कि पीड़ित को किसी भी कार्यक्रम में शामिल नहीं किया गया था क्रेडिट सुरक्षा, बुजुर्ग व्यक्ति के बैंक खाते को असुरक्षित बनाती है, जिसका ज्ञान और डिजिटल प्रथाओं के बारे में जानकारी यह बहुत कम है. इस तरह, ग्राहक के लिए सुरक्षा और सूचना नीतियों को सुदृढ़ करना अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है।
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