कांतार द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, ब्राजील लैटिन अमेरिकी देश था जहां डिजिटल माध्यम का उपयोग करके खरीदारी से संबंधित सबसे अधिक वृद्धि, लगभग 30% थी। इस परिणाम के साथ, देश उस क्षेत्र के औसत से ऊपर था जिसका वह हिस्सा था, जिसका औसत 24% था, और शेष महाद्वीपों का औसत भी, जो 27% था।
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अब, उन ग्राहकों के लिए जो पहले से ही इस प्रकार की ऑनलाइन ट्रेडिंग के आदी हैं, 2020 में यह संख्या 29% बढ़ गई यदि पिछले वर्ष की तुलना में, बेक्स के साथ साझेदारी में एबिट/नीलसन द्वारा वेबशॉपर्स 43 सर्वेक्षण में प्रस्तुत आंकड़ों के अनुसार किनारा।
हम जिस महामारी की स्थिति का सामना कर रहे हैं, उसने इन संख्याओं में तेजी ला दी है। ऐसा इसलिए है क्योंकि जो उपभोक्ता इस प्रकार की खरीदारी करने में आश्वस्त महसूस नहीं कर रहे थे ऑनलाइन, अंततः एक ऐसी आवश्यकता का सामना करना पड़ा जिसने उन्हें पर्यावरण के अनुकूल होने के लिए मजबूर किया डिजिटल. अब जब हम सामान्य स्थिति में लौट रहे हैं, जिसे हम महामारी के बाद का समय कह सकते हैं, तो यह देखना संभव है कि डिजिटल उपभोक्ता अपेक्षाओं से अधिक हो गया है। यह भी उल्लेखनीय है कि पीडब्ल्यूसी द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण से पता चला है कि मोबाइल उपकरणों में 45% और कंप्यूटर में 41% की वृद्धि हुई है।
हर कोई देख सकता है कि जब वित्तीय प्रणाली के समाधान की बात आती है तो ब्राजील एक बहुत उन्नत देश है। ये पहलें जो सेंट्रल बैंक से आ रही हैं, और अंतिम अवधि में मजबूत होती गईं, जैसा कि सकारात्मक और अर्थव्यवस्था के फिर से शुरू होने पर इस प्रकार की प्रक्रिया के काम करने के लिए ओपन फाइनेंस के साथ-साथ फिनटेक का क्रमिक समर्थन आवश्यक है। अर्थव्यवस्था। यहां यह उल्लेखनीय है कि हम PIX को नहीं छोड़ सकते, जो पहले से ही दुनिया भर में एक संदर्भ बन रहा है।
इस प्रकार, जो दुकानें हाल तक केवल भौतिक वातावरण में ही संचालित होने में सक्षम थीं, उन्हें इसके अनुकूल होने की आवश्यकता है ऑनलाइन वाणिज्य, और यह जल्दी से किया जाना चाहिए, उन लोगों की गिनती नहीं करनी चाहिए जिन्हें पहले से ही ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित किया गया था। संक्रमण।
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