फिएट लक्स बाजार में एक अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड है, जो व्यक्तिगत देखभाल, घरेलू और बारबेक्यू उत्पादों में विशेषज्ञता रखता है। कंपनी के पास पहले से ही एक वफादार दर्शक वर्ग है, लेकिन इसका विस्तार करने के लिए उसने एक ई-कॉमर्स बनाने का फैसला किया।
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बाजार में डिजिटल परिवर्तन के दौर से गुजरते हुए, फिएट लक्स ने इस प्रवृत्ति के सामने आत्मसमर्पण करने और ई-कॉमर्स के माध्यम से अंतिम उपभोक्ता को सेवा देने का फैसला किया। कंपनी को स्वीडिश मैच द्वारा नियंत्रित किया जाता है, और ब्राज़ील में ब्रांड के अध्यक्ष, मुरिलो बियानकलाना, इस बात पर प्रकाश डाला गया कि महामारी ने इस डिजिटलीकरण प्रक्रिया को तेज कर दिया और इस प्रकार का व्यवसाय सामने आया रहने के लिए।
2020 तक, कंपनी ने अपनी बिक्री खुदरा व्यवसायों पर केंद्रित की, लेकिन डिजिटल विकास के साथ, उसने चुनौती लेने और अपनी बिक्री रणनीति को बदलने का फैसला किया। कंपनी के मार्केटिंग मैनेजर के अनुसार, वे अभी भी डिजिटल चैनलों के लिए साझेदारों और बाज़ारों की तलाश में हैं, और पहले से ही इन्वेंटा शॉप उनके सबसे बड़े सहयोगी के रूप में मौजूद है।
“इस यात्रा में दूसरे कदम के रूप में, हम अपना स्वयं का ई-कॉमर्स बनाने में निवेश करने का इरादा रखते हैं दो रणनीतिक मोर्चों का समर्थन करें: उत्पादों की अधिक उपलब्धता और डिलीवरी में अधिक चपलता”, उन्होंने कहा।
कंपनी के मुताबिक, डिजिटल बाजार में प्रवेश करना इन दिनों प्रतिस्पर्धा का ही नहीं बल्कि अस्तित्व का सवाल बन गया है। और डिजिटल प्लेटफॉर्म पर मौजूद रहने के अलावा, ग्राहक के करीब रहने और संतोषजनक प्रदर्शन करने के लिए एक संस्कृति और संगठन का होना भी जरूरी है।
फिएट लक्स पहले से ही 100 से अधिक वर्षों से बाजार में है, और उसने माचिस का उत्पादन शुरू कर दिया है। 1997 में, कंपनी ने रेज़र ब्लेड और उसके तुरंत बाद डिस्पोजेबल रेज़र का उत्पादन शुरू किया। तब से, उपभोक्ताओं के हितों को ध्यान में रखा गया और ब्रांड ने अपने पोर्टफोलियो को और अधिक बढ़ाना शुरू कर दिया।
आज कंपनी के पास फिएट लक्स लाइनें हैं, जिसमें माचिस, चारकोल, लाइटर, टूथपिक्स और बांस की सीख जैसे उत्पाद शामिल हैं; फिएट लक्स फ्लेक्सर, जो रेज़र जैसे व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों पर केंद्रित है; फिएट लक्स फोर्ज़ा, जो बैटरी प्रदान करता है; फिट लक्स इलुमिना, जो एलईडी और फ्लोरोसेंट लैंप प्रदान करता है; और क्रिकेट, जो लाइटर के साथ काम करता है।
उम्मीद यह है कि डिजिटलीकरण प्रक्रिया अपने उत्पादों के परिणामों और वितरण को बढ़ाने में योगदान देगी, जिससे एक वर्ष की अवधि में बिक्री में कम से कम 5% की वृद्धि होगी।
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