इस साल की शुरुआत में, R$200 पर बेचे जाने वाले एयरलाइन टिकटों की पेशकश की खबर ने कई लोगों को उत्साहित किया जो यात्रा करना पसंद करते हैं या जो पहली बार "उड़ान" का सपना देखते हैं।
हालाँकि, जो कल्पना की गई थी उसके विपरीत, विमान में चढ़ना और भी महंगा हो गया है, क्योंकि कुछ कंपनियाँ हाथ का सामान ले जाने वाले यात्रियों से अतिरिक्त शुल्क ले रही हैं।
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यह प्रथा उपभोक्ता संरक्षण संहिता (सीडीसी) द्वारा निषिद्ध नहीं है, लेकिन कुछ विशेषज्ञों को उम्मीद है कि इस उपाय को उचित रूप से विनियमित किया जाएगा।
इस मामले में, शुल्क वसूलने के लिए शर्तों की निगरानी और निर्धारण करना राष्ट्रीय नागरिक उड्डयन एजेंसी (एएनएसी) पर निर्भर करेगा।
जो लोग यात्रा पर हाथ का सामान ले जाएंगे उन्हें इसके लिए अधिक भुगतान करना होगा
अतिरिक्त सामान भेजना हमेशा एक ऐसी चीज़ रही है जिसके लिए कई स्थितियों में अतिरिक्त सेवा के रूप में शुल्क लिया जा सकता है। हालाँकि, पहले कैरी-ऑन बैग और बैकपैक को यात्रा के दौरान इस प्रकार के कराधान से नहीं गुजरना पड़ता था।
होता यह है कि कुछ कंपनियाँ, जैसा कि व्यापक रूप से प्रचारित किया जाता है वाहनों पारंपरिक प्रेस सेवाएँ, एक प्रकार की "प्रीमियम" सेवा का शुल्क लेती हैं। इस प्रकार, यात्री के पास दूसरों से पहले विमान में चढ़ने के लिए अतिरिक्त राशि का भुगतान करने और अपने कैरी-ऑन बैग के लिए जगह की गारंटी देने का विकल्प होगा।
इस मामले में, सेवा के लिए भुगतान करने वाले लोग कानून 10.048/2000 द्वारा निर्धारित तरजीही यात्रियों के ठीक बाद प्रवेश करेंगे। वे हैं: 60 वर्ष से अधिक उम्र के बुजुर्ग, गर्भवती महिलाएं, दूध पिलाने वाली माताएं, शिशुओं वाले लोग, मोटे लोग और विकलांग लोग।
उदाहरण के लिए, ऐसी अन्य कंपनियाँ हैं जो लाभ क्लबों की सदस्यता लेने वाले ग्राहकों के लिए हाथ के सामान को प्राथमिकता देती हैं। प्रत्येक कंपनी वह उपाय अपनाती है जिसे वह इस संबंध में सर्वश्रेष्ठ के रूप में परिभाषित करती है।
क्या यह प्रथा अपमानजनक है?
कई उपभोक्ताओं के लिए, इस तरह की चार्जिंग की प्रथा अपमानजनक है, क्योंकि यह सीमित करती है यात्रियों जो केवल हल्का और छोटा सामान ले जा रहे हैं। या यहां तक कि उन लोगों को भी नुकसान पहुंचाता है जो बैग को अलग तरीके से जांचना नहीं चाहते हैं।
हालाँकि, कानूनों में ऐसा कोई शब्द नहीं है जो एयरलाइंस द्वारा इस प्रकार की शर्त वसूलने या पेश करने पर रोक लगाता हो।