कंपनी प्रशिक्षकों के लिए प्रबंधक बदलती है और अच्छे परिणाम प्राप्त करती है

बढ़ते कर्मचारी जुड़ाव संकट की पृष्ठभूमि में, एक कंपनी ने कार्यस्थल में जुनून को फिर से जगाने और उत्पादकता को बढ़ावा देने के लिए एक अभिनव दृष्टिकोण अपनाने का फैसला किया।

टाइम एटक, एक आभासी सहायता मंच, ने बदलाव की आवश्यकता को पहचाना अपनी प्रबंधन शैली में मौलिक, पारंपरिक प्रबंधकों को छोड़कर और अवधारणा को अपनाया कोचिंग का. प्राप्त परिणाम उल्लेखनीय थे.

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कर्मचारी की जरूरतों को समझना

टाइम आदि टीम ने नए कर्मचारियों के साथ बातचीत शुरू की और पूछा कि वे एक प्रबंधक से क्या उम्मीद करते हैं।

जो बात सामने आई वह उन आवश्यकताओं की सूची थी जो वे लेकर आए थे: की परिभाषा लक्ष्य, प्रतिक्रिया, व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के अवसर, साथ ही स्वायत्तता। इन जरूरतों ने प्रबंधक की बजाय कोच की मांग की ओर इशारा किया।

कोचिंग के लिए संक्रमण

अपने कर्मचारियों की बात ध्यान से सुनकर, टाइम आदि ने एक साहसिक निर्णय लिया: प्रबंधकों को कोचों से बदल दिया। प्रत्येक कोच छह कर्मचारियों की एक टीम के लिए जिम्मेदार था, जिसका लक्ष्य उत्पादकता को अधिकतम करना और उन्हें उनकी पूरी क्षमता तक पहुंचने में मदद करना था।

करीबी सलाह, नियमित फीडबैक और व्यक्तिगत मार्गदर्शन के माध्यम से, कोचों ने अपनी टीम के सदस्यों को उत्कृष्टता हासिल करने के लिए सशक्त बनाया है।

चुनौतियाँ और चिंताजनक आँकड़े

इस क्रांतिकारी कोचिंग मॉडल को अपनाना गैलप के वार्षिक कर्मचारी सहभागिता सर्वेक्षण द्वारा सामने आए गंभीर आँकड़ों से प्रेरित था।

2022 में, जुड़ाव सात वर्षों में सबसे निचले स्तर पर पहुंच गया, केवल एक तिहाई कर्मचारी काम में व्यस्त महसूस करते हैं।

अस्पष्ट अपेक्षाएं, वृद्धि और विकास के सीमित अवसर, और जैसे कारक काम के माहौल में कम मूल्यांकन की भावना और सराहना की कमी ने इसमें योगदान दिया पतन।

कोचिंग के लाभ

मैकिन्से अनुसंधान इन निष्कर्षों को पुष्ट करता है, यह इंगित करते हुए कि विघटित कर्मचारी नए अवसरों की तलाश करने की अधिक संभावना रखते हैं, जबकि जो लोग बने रहते हैं वे सगाई में कमी से पीड़ित होते हैं। उत्पादकता और प्रेरणा.

इस प्रवृत्ति को तोड़ते हुए, टाइम आदि ने कोचिंग को एक विश्वास और समर्थन दृष्टिकोण के रूप में अपनाया। इसके अलावा, कंपनी ने आत्म-विकास की संस्कृति को शामिल किया, व्यक्तिगत विकास में निवेश करने के लिए संसाधनों की पेशकश की और बाहरी विशेषज्ञों के साथ कार्यशालाओं का आयोजन किया।

आशाजनक परिणाम

इन परिवर्तनों को लागू करने के बाद से, टाइम एटक लगातार गैलप के कर्मचारी सहभागिता सर्वेक्षण में दुनिया भर की शीर्ष 1% टीमों में स्थान पर रहा है।

इसके अलावा, कंपनी ने कर्मचारियों की संख्या में कमी और बीमार दिनों में कमी का अनुभव किया। प्रमुख लक्ष्यों पर प्रदर्शन में 20% तक सुधार हुआ, जिससे पता चला कि कोचिंग में बदलाव से सकारात्मक और स्थायी परिणाम आए।

कर्मचारी उत्पादकता और सहभागिता का प्रेरक उदाहरण

टाइम आदि इस बात का प्रेरणादायक उदाहरण है कि कोचिंग कैसे कर्मचारी उत्पादकता और जुड़ाव को बढ़ावा दे सकती है। अपने कर्मचारियों की ज़रूरतों को सुनकर और प्रबंधकों की जगह प्रशिक्षकों को नियुक्त करके, उन्होंने कंपनी की संस्कृति को बदल दिया।

समर्थन, विश्वास और व्यक्तिगत विकास पर केंद्रित दृष्टिकोण के साथ, टाइम आदि ने अधिक उत्पादक, व्यस्त और संतुष्ट टीम का पुरस्कार प्राप्त किया।