La culture organisationnelle est une expression très courante dans le contexte commercial qui signifie le c.ensemble de valeurs, croyances, rituels et normes adoptés par une organisation donnée.
Le concept de culture organisationnelle vient des sciences sociales et a évolué au fil du temps. À certains égards, cela a suscité une controverse parce que le concept de culture est assez complexe.
Le psychologue Edgar Schein est l'un des principaux responsables de la diffusion et du développement de ce concept. l'auteur deécrit la culture organisationnelle comme un modèle de croyances et de valeurs créées par un groupe donné.
Schein a également déclaré que la culture organisationnelle est formée de trois niveaux de connaissances :
- les hypothèses de base: les croyances considérées comme acquises par rapport à l'entreprise et à la nature humaine ;
- les valeurs: principes, normes et modèles importants;
- les artefacts: les résultats perceptibles de l'action d'une entreprise, qui s'appuient sur des valeurs.
La culture organisationnelle est liée à des comportements qui contribuent au développement et aux caractéristiques de chaque entreprise.
Il contribue à la construction de l'identité organisationnelle, c'est-à-dire sa façon de communiquer, ses relations d'affaires, son comportement avec le public et les employés.
Certains des attributs les plus appréciés de la culture organisationnelle d'une entreprise sont: l'éthique, la responsabilité sociale, la compétence, l'engagement, etc.
En savoir plus sur le sens de la culture.
Culture et climat organisationnel
Le climat organisationnel fait partie et est créé en fonction de la culture organisationnelle d'une entreprise ou d'une institution.
Il s'agit de l'environnement vécu dans le contexte de l'entreprise, qui peut impacter négativement ou positivement la productivité de l'entreprise en question. Chaque membre d'une organisation a un rôle à jouer dans le climat organisationnel et peut l'influencer et être influencé par celui-ci.
Voir aussi la signification de Psychologie organisationnelle et Retour.