LES Lettrecommercial c'est un genre textuel du domaine professionnel qui vise à établir la communication entre les entreprises ou les employés, tout en servant de document formel à ces dialogues. Ce texte peut être utilisé pour différentes fonctions, telles que la présentation d'un nouvel emploi, la démission ou la candidature et l'avertissement. Sa structure se concentre sur la date, le lieu, le destinataire et les données de l'entreprise, et son langage se caractérise par l'exactitude et l'impersonnalité.
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Caractéristiques et structure de la lettre commerciale
La lettre commerciale est un document qui sert à établir des communications professionnelles entre différentes entreprises, secteurs ou employés. Comme elle a un large éventail de contenus, la lettre commerciale peut être divisée en sous-types: tels que lettre de recommandation, lettre de démission, etc., qui seront discutés ci-dessous.
Malgré cette diversité, certaines caractéristiques se présentent dans la plupart des lettres commerciales. La première caractéristique pertinente est qu'en plus de communiquer, de documenter, c'est-à-dire que la lettre vise également à formaliser une communication professionnelle, garantissant au genre son statut de document.
Lorsqu'on réfléchit à la structure du genre, on peut séparer trois aspects qui méritent attention: le langage, la structure et le contenu. Par rapport à ce dernier, comme vu ci-dessus, il couvre une variété de sujets, permettant des communications différentes. Par rapport à la langue, la lettre commerciale doit présenter clarté, objectivité et simplicité.
Le message de la lettre commerciale doit être rédigé avec précision, donc il doit être fonctionnalitésdonne directement, en évitant les interprétations confuses ou trompeuses, ainsi que les informations inutiles au sujet. Le traitement entre interlocuteurs doit être respectueux et impersonnel, en évitant tout type de communication en dehors de la sphère professionnelle.
De plus, il est nécessaire d'utiliser le langue dans la variété standard de làlangue PPortugais, en faisant attention à l'orthographe, accord, ponctuation et d'autres règles de grammaire. De plus, en raison des exigences du genre, il est nécessaire d'éviter les adjectifs, les jugements personnels et toutes sortes d'expressions qui montrent des positions personnelles ou subjectives.
Concernant la structure, il est à noter que les cartes doivent contenir les éléments suivants :
local; Date;
destinataire;
le contexte ou l'objet de la lettre ;
clôture, conclusion ou phrase de clôture ;
Signature;
le nom complet du destinataire, sous la signature ;
position professionnelle du bénéficiaire;
Nom de la compagnie;
si nécessaire, placez une pièce jointe.
Toujours dans le cadre structurel, il est pertinent de parler de l'importance esthétique du genre. La lettre commerciale est un document de nature professionnelle, donc le soin avec l'organisation et la présentation esthétique est essentiel, obéissant toujours aux règles structurelles du genre.
Types de lettres commerciales
Les lettres commerciales s'adaptent à différentes circonstances professionnelles afin qu'elles abordent différents contenus et remplissent différentes fonctions. Vous trouverez ci-dessous une liste de certains des types de lettres commerciales les plus courantes sur le lieu de travail.
Soumission du travail: lettre utilisée pour se présenter à une offre d'emploi, rassemblant un reprendre professionnel.
Lettre de recommandation: lettre dans laquelle un représentant recommande un ancien employé, en raison de ses bonnes performances professionnelles, pour un futur emploi dans de nouvelles entreprises.
lettre de démission: lettre dans laquelle le salarié formalise sa demande de licenciement auprès de l'entreprise, ou l'avis, par l'entreprise, du licenciement de tout salarié.
Lettre pour signaler une erreur: lettre utilisée pour communiquer une éventuelle erreur ou un malentendu qui interfère ou pourrait interférer avec le travail de quelqu'un.
Lettre pour demander des informations: lettre pour demander des données, des conseils ou une réponse concernant toute question professionnelle.
Étape par étape sur la façon de faire une lettre d'affaires
Pour faire une lettre commerciale, il faut avoir clarté de l'information ou de la demande qui sera communiqué, car il permettra à la texte être préparé avec précision et objectivité, assurant une meilleure compréhension du lecteur. De plus, il est nécessaire de fournir jeinformations aperçus nécessaire, tels que le destinataire et le nom de l'entreprise.
Après avoir rassemblé les informations nécessaires, il est important d'organiser le texte en fonction des étapes suivantes :
si possible, insérez le nom et le logo de l'entreprise dans l'en-tête de la feuille, ou utilisez un en-tête spécifique ;
placez l'emplacement et la date dans le coin (peut varier du coin droit ou gauche de la page, vérifiez les modèles spécifiques de l'entreprise) sous l'en-tête ;
écrivez le nom du destinataire sous le lieu et la date ;
présenter un vcaptif impersonnel et respectueux, il peut être attaché au nom du destinataire ou au corps du texte ;
commencer le texte indiquant le sujet de la Lettre, présentant des expressions telles que « Par rapport à », « En réponse à », etc., et suivant le corps du texte, communiquant le message avec le langage et la structure appropriés au genre ;
conclure la lettre par un adieu cordial.
Voir aussi: Lettre ouverte - genre argumentatif qui fonctionnalités rôle social
Exemples de lettres commerciales
Dans ce sujet, quelques exemples de lettres commerciales seront présentés, chacun visant une fonction et un contenu différents.
Exemple de lettre de demande commerciale:
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ÉCOLE DU BRÉSIL 8 février 2021 La demoiselle), Nom complet du destinataire Concernant la commande de l'article, la date limite de livraison est le 15 février 2021. Ainsi, je demande que le texte soit envoyé à l'e-mail avant le 14 février 2021, en garantissant un délai minimum de 24 heures pour la correction. Salutations _______ Signature_________ Nom complet de l'expéditeur position professionnelle de l'expéditeur |
Exemple de lettre de recommandation commerciale :
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7 janvier 2021 Nom de la compagnie Manuel Silva e Silva, professionnel compétent, dévoué, agile et responsable, a travaillé dans cette entreprise de février 2007 à août 2010, effectuant des services de coordination d'équipe et par la suite la direction du magasin, sous ma supervision directe, période durant laquelle il a fait preuve d'une conduite personnelle et professionnelle exemplaire et irréprochable, c'est pourquoi je recommande son prestations de service. Gracieusement, _______Signature_______ Nom et prénom Titre professionnel de l'auteur Pied de page: données officielles de l'entreprise et adresses de contact. |
Exemple de lettre commerciale en réponse à une demande:
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Rio de Janeiro, le 25 juillet 2008 À Nom de la compagnie M. (a) nom du destinataire En réponse à votre demande, nous vous informons que M. Manuel Silva e Silva a son évaluation prévue pour le 15 août 2021, à 15h00, à Rua, nº, quartier, ville-UF. Sincèrement, _______Signature_______ Nom du responsable poste professionnel |
Par Talliandre Matos
Professeur d'écriture
La source: École du Brésil - https://brasilescola.uol.com.br/redacao/carta-comercial.htm