ESTA sont les opérateurs qui protègent le plus les données des clients

InternetLab a révélé, dans sa septième édition du rapport «Qui défend vos données ?», une analyse approfondie des pratiques de confidentialité et de protection des données des entreprises qui offrent des services Internet au Brésil.

Dans cette étude annuelle, TIM et Oi se sont distingués comme les opérateurs qui accordent la plus grande priorité au sécurité des données de vos clients.

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La candidature s'inspire du projet nord-américain « Who Has Your Back? », mené par l'Electronic Frontier Foundation (EFF), une ONG pionnière dans la défense des droits numériques.

Le rapport « Qui défend vos données? a utilisé sa propre méthodologie, en tenant compte de la réalité sociale et juridique brésilienne.

L'étude

Cette édition était centrée sur l'année 2022 et les entreprises ont été soumises à une évaluation minutieuse basée sur six critères différents.

Le traitement des données dans les connexions fixes et mobiles de TIM, Vivo, Oi et Brisanet, ainsi que dans les réseaux mobiles de Claro et Algar, en plus du service fixe de Claro-NET, a été analysé dans les moindres détails.

Le rapport a évalué les catégories suivantes :

  • Informations concernant les politiques de protection des données ;

  • Protocoles adoptés pour fournir des données dans le cadre des enquêtes ;

  • Agir pour la défense des utilisateurs devant la justice ;

  • Position publique en faveur de la vie privée ;

  • Rapports d'impact sur la transparence et la protection des données ;

  • Notification aux utilisateurs en cas d'incidents.

En outre, l'évaluation a pris en compte le respect de la législation en vigueur, telle que la loi générale pour la protection des données personnelles (RGPD) et le Civil Rights Framework for Internet, ainsi que les meilleures pratiques internationales en matière de vie privée.

Les résultats annoncés par InternetLab s'appuient sur des documents, actions et positions enregistrés entre juin 2021 et octobre 2022.

« Pour cette évaluation, nous avons examiné les contrats de service, les rapports de développement durable et d'autres documents disponibles sur les sites Internet des entreprises. entreprises jusqu'au 14/10/2022", a indiqué InternetLab, qui a également complété ses recherches par des informations publiées dans la presse et les médias. spécialisé.

classement final

Les opérateurs qui ont mené l'évaluation ont été Oi et TIM, obtenant les scores les plus élevés dans les catégories « Informations sur le protection des données », « Protocoles de transmission des données à des fins d'enquête », « Défense des usagers du pouvoir judiciaire » et « Posture publique pro-vie privée ».

Claro et Claro-NET suivaient de près, perdant des points dans la catégorie « Posture publique ». pro-privacy", tandis que Vivo a suivi, avec des pertes dans la catégorie "Informations sur la politique de confidentialité". protection des données".

En dernière position se trouvent Brisanet et Algar (filaire), ce qui montre qu'il y a place à l'amélioration de leur politique de protection des données, selon le rapport.

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