Affaire « Batterygate »: Apple est sur le point de devoir payer 500 millions de dollars à ses clients; comprendre

Les utilisateurs d'iPhone qui ont participé au procès impliquant Apple connu sous le nom de "Batterygate" sont sur le point de recevoir leurs paiements, comme indiqué dans le règlement du tribunal.

UN pommeaccepté de les indemniser à hauteur de 500 millions de dollars pour régler l'affaire, dans laquelle la société était accusée d'avoir délibérément réduit les performances d'anciens modèles d'iPhone en raison de la dégradation de la batterie.

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Le procès a été intenté par des propriétaires d'iPhone aux États-Unis qui possédaient les modèles 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7 ou 7 Plus et exécutaient iOS 10.2.1 ou 11.2 avant le 21 décembre, 2017.

La mise à jour logicielle iOS 10.2.1 publiée en 2017 a été la source de controverse car elle modifiait les performances des iPhones plus anciens avec des batteries dégradées pour éviter les arrêts inattendus.

Essentiellement, le processeur de ces appareils a été délibérément étranglé pour éviter les problèmes causés par des batteries déchargées.

(Image: publicité)

Un tel changement a entraîné une perception de performances plus lentes par les utilisateurs. La seule solution pour restaurer cela était de remplacer la batterie dégradée.

La polémique a commencé en raison du manque de transparence d'Apple sur cette limitation de performances introduite par iOS 10.2.1, qui a provoqué l'indignation des consommateurs et entraîné le recours collectif.

Apple a ensuite présenté des excuses publiques pour l'incident, dans lesquelles il a exprimé ses regrets pour le mouvement marketing téméraire.

Développements

Les propriétaires de iPhone qui ont déposé une réclamation en 2020 sont maintenant sur le point de recevoir leurs paiements.

Ceux qui ont fourni leurs informations à ce moment-là sont considérés comme éligibles au paiement, qui sera d'environ 65 $ par demandeur.

Le juge chargé de l'affaire a rejeté un appel déposé par deux propriétaires d'iPhone qui ont tenté de s'opposer au règlement, consolidant ainsi la distribution imminente des paiements.

La clôture de ce procès marque un autre chapitre dans la relation en constante évolution entre Apple et ses utilisateurs.

Cela montre l'importance de la transparence dans les mises à jour logicielles et les pratiques commerciales, en particulier lorsqu'il s'agit d'appareils largement utilisés comme les iPhones.

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